先日、お客様が持ち込まれたiPhone 6。ご自身で液晶交換を試みたところ、タッチパネルが全く効かなくなったとのこと。ネットで購入した部品と工具で挑戦したようですが、内部のケーブルを傷めてしまったようです。実は当店、月に3～4件はこうしたDIY失敗の持ち込みがあります。特に古い機種ほどコネクタが固くなっていて、無理に外そうとすると破損しやすいんですよね。
失敗の経緯
お客様はAmazonで購入した液晶パネルと、いわゆる「修理キット」を使用。動画を見ながら進めたそうですが、最初の液晶ケーブルを外す段階でコネクタのロックを壊した様子。さらに、バッテリーを外さずに作業を続けたため、基板にショートした痕跡も見られました。正直なところ、事前にバッテリーを外しておけば防げたトラブルです。
DIYでよくあるのは「工具が合わない」「手順を飛ばす」ケース。特にiPhone 6はコネクタが繊細で、無理な力が加わると一発でアウトです。
被害状況
持ち込まれた端末は、元の割れた画面に加えて、タッチパネル全滅。さらに基板上のタッチコントローラ部に小さなショート痕ができていました。ディスプレイ交換だけでは直らない状態です。お客様は「もっとひどくなるとは思わなかった」と嘆いていました。
画面割れ自体はよくある症状ですが、DIYで内部まで傷めると修理が難しくなります。当店では、まずは無料で診断を行い、どこまでダメージが広がっているか確認します。分解前の
修理料金の目安もお伝えできます。
修理での回復
幸い基板レベルのダメージは軽度で、バッテリー交換と液晶アセンブリ交換、さらに基板上のショート箇所を清掃することで復旧しました。作業時間は約1時間半。データはすべて無事でした。当店ではほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理や水没など重度の故障は事前バックアップをお勧めしています。
交換した部品に対しては
修理保証規約に基づき3か月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外）をお付けしています。同じ症状の他事例は
同じ症状の他事例でご確認いただけます。
今後への教訓
DIY修理が目安としてしも悪いとは言いませんが、リスクを理解したうえで挑戦することが大切です。特に以下の点に注意してください。
- 適切な工具を使う（プラスチック製の開口工具など）
- バッテリーは当店実績では作業前に外す
- コネクタのロックを壊さないように外す
どうしても不安な場合は、プロに任せるのも一つの選択です。大阪・松屋町の当店では、10:00〜19:00（水曜定休）で修理を受け付けています。
他の修理メニューも豊富にご用意。また、
修理ブログ一覧では様々な事例を紹介しています。
やはり、自分で直そうとして余計に悪化してしまうケースは後を絶ちません。ちょっとした注意で防げる事故ばかりなので、ぜひ参考にしてみてください。
よくある質問
自分で画面交換するリスクは？
適切な工具や知識がないと内部ケーブルやコネクタを破損するリスクがあります。特にiPhone 6はコネクタが繊細で、無理な力が加わると基板までダメージが及ぶことがあります。
修理時間はどのくらい？
画面割れのみの交換であれば約40分～1時間程度が目安です。基板やケーブルの損傷がある場合はさらに時間がかかります。混雑状況により前後します。
データは消えますか？
ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし基板修理や水没など重度の故障はリスクがありますので、事前にバックアップを取られることをお勧めします。
料金はいくらですか？
機種や症状によって異なります。無料診断にてお見積もりいたします。料金はお問い合わせフォームよりご連絡ください。