iPhoneのバッテリー膨張・交換 大阪スマエキ｜症状・時間・保証の疑問を解決

iPhoneのバッテリー膨張、自分で直せますか？

「ネットでバッテリーを買って自分で交換しようか迷ってる」という声を月に何度かいただきます。正直なところ、おすすめはしません。理由はリスクが大きいからです。膨らんだバッテリーは非常にデリケートで、ちょっとした衝撃で発火する可能性があります。当店には、DIYに失敗してさらに症状が悪化したiPhoneが持ち込まれることもあります。

例えば先日来店されたお客様は、市販のバッテリーに交換したものの、接着が甘くて画面が浮いたまま。結局当店で再度交換することになりました。時間もお金も二重にかかってしまいます。

しかも、自分で開けるとメーカー保証が切れるだけでなく、修理後の動作保証もありません。当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）を付けていますので、安心して任せていただけます。

バッテリー交換の所要時間はどのくらい？

「修理に出したらどのくらいかかるの？」よくある質問です。当店の場合、バッテリー交換の作業時間はおおよそ30分を目安にしています。ただし、在庫状況や混雑具合によって前後しますので、あくまで目安としてください。

実は先週も、iPhone 13 Proのバッテリー交換でお越しいただいたお客様が「30分で終わると思ってなかった」と驚いていました。当日のお預かりが可能なケースが多いですが、念のため事前にiPhoneのバッテリー交換についてをご確認いただくか、ご来店の流れをご覧ください。

バッテリー交換でデータは消えますか？

「バッテリー交換したら写真やアプリが消えるんじゃないか」心配される方が非常に多いです。結論から言うと、ほとんどのケースでデータは保持したまま交換可能です。基板に触れるわけではないので、原則としてデータが影響を受けることはありません。

ただし、水没や基板故障など重度のトラブルを併発している場合は例外です。当店では念のため、お預かり前に「重要なデータはバックアップ推奨」とお伝えしています。また、万が一に備えて作業前の状態を確認する工程も入れています。

なお、iPadのバッテリー交換に関しても同様の対応できますが、構造が異なる機種もありますので、iPad画面割れ修理の流れも参考にしてみてください。

料金はいくらですか？

「料金はいくらかかるの？」もちろん気になるポイントです。当店では機種・症状によって料金が異なりますので、一概にいくらとお伝えできません。具体的な金額はお問い合わせフォームからご連絡ください。

当店は、分解前のお見積もりは無料です。お見積もり提示後のキャンセルも可能（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）ですので、まずは相談してみてください。料金に納得いただいてから作業を進めます。

交換後の保証はありますか？

「もし交換後すぐに不具合が出たらどうしよう」そんな不安もありますよね。当店では、交換したバッテリーに対して3ヶ月間の動作保証を付けています。保証期間中に自然故障が発生した場合は、無償で再交換いたします。

ただし、お客様自身による分解・落下・水濡れなど、使用上のトラブルは保証対象外です。保証の詳細は保証規約ページをご確認ください。また、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたしますので、安心してお使いいただけます。

配送修理は可能ですか？

「大阪まで行く時間がない」「遠方に住んでいる」という方もご安心ください。当店では配送修理（郵送依頼）にも対応しています。ご自宅からiPhoneを送っていただければ、修理後にお送りします。

配送修理の際は、特商法に基づく表記ページをご確認のうえ、所定の手順でお申し込みください。詳しくは配送修理のご案内をご覧ください。なお、配送修理でも当店と同じ保証が付きます。

なぜバッテリーは膨らむのですか？

「バッテリーが膨らむ原因って何？」実は、これにはいくつかの要因があります。長期間の使用による劣化、高温環境での放置、過充電などが主な原因です。特に最近の猛暑で、車内や直射日光の当たる場所に置きっぱなしにすると、バッテリー内部でガスが発生して膨張しやすくなります。

当店には、月に3-4件程度、バッテリー膨張でご来店されるお客様がいらっしゃいます。放置すると画面を押し上げて表示不良になったり、最悪の場合発火のリスクもあります。もし「背面が少し浮いてきたな」と感じたら、早めの交換をおすすめします。

その他のiPhone修理に関する情報は、修理ブログ一覧でも随時発信中です。また、大阪・松屋町の店舗については大阪・松屋町スマエキのページをご参照ください。

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当店は大阪・松屋町に店舗を構えるスマエキ（瑞興株式会社）です。2019年創業、来店修理と配送修理の両方に対応。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。バッテリーの膨らみや減りが気になる方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。