iPhoneの画面故障は、ガラス割れが最も多いものの、それだけではありません。電源は入るが真っ暗なブラックアウト、縦ラインが光る光線、液晶が漏れ出す液晶漏れ、表示が粗くなる、上下がダブるなど、様々な症状があります。特にiPhone X以降のホームボタンがない機種では、画面端から表示部までの距離が短く、衝撃で内部のみ破損することも。
先日もiPhone 12 Proの画面割れでご来店いただきました。落下後、右下から斜めにヒビが入り、タッチが効かない部分が出たとのこと。月に5〜6件はこのパターンです。
画面故障の種類と原因
| 症状 | 主な原因 | 特徴 |
|---|---|---|
| ガラス割れ | 落下・衝撃 | タッチ操作は可能な場合が多いが、ガラス片が内部を傷めるリスク |
| ブラックアウト | 液晶破損・ケーブル断線 | 電源は入るが表示されない |
| ライン・光線 | 液晶セル破損 | 縦または横に線が入る、色が変化 |
| 液晶漏れ | 液晶セル損傷 | 黒いシミや色むらが広がる |
これらはガラス割れがなくても発生します。特にiPhone 13 Proでは、2019年からの構造設計の影響で、内部配線が脆弱な箇所があります。
修理の流れと当店の対応
当店では、まず無料でお見積もりを実施。分解前に症状を診断し、お客様に修理内容と費用をご説明します。その後、部品交換による修理を行い、動作確認後に修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。修理時間は機種・症状によりますが、多くのケースで約30分〜1時間程度です(在庫・混雑により前後します)。
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外)をお付けしています。キャンセルは分解前のお見積りまで無料、お見積り提示後も可能ですが、分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。
予防と早めの修理の重要性
画面割れ予防にはフィルムとしっかりしたケースが効果的です。しかし、割れてしまった場合、放置するとガラス片が内部に入り込み、バッテリーや基板にまでダメージが広がる恐れがあります。実は今日も、割れたまま使っていたiPhoneが電源すら入らなくなったケースがありました。
ご来店の際は、事前にご来店の流れをご一読いただくとスムーズです。修理料金については修理料金の目安をご確認ください。お見積もりは無料です。お見積もりのお問い合わせからお気軽にどうぞ。よくある質問はよくある質問ページにまとめております。
当店は大阪・松屋町に店舗を構え、2019年からスマホ修理を専門に営業しています。営業時間は10:00〜19:00(水曜定休)。お電話によるお問い合わせは受け付けておりませんので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくある質問
画面割れのまま使い続けるとどうなりますか?
ガラス片が内部に侵入し、タッチパネルや液晶をさらに傷める可能性があります。また、バッテリーや基板に影響が出ることもあるため、早めの修理をおすすめします。
修理時間はどのくらいかかりますか?
機種や症状によりますが、多くのケースで約30分〜1時間程度で完了します。在庫状況により前後しますので、事前にお問い合わせください。
保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます。ただし、落下や水濡れなどの使用上のトラブルは対象外です。詳細は保証規約をご確認ください。
郵送での修理は可能ですか?
はい、配送修理も承っております。詳しくはお問い合わせフォームからご連絡ください。