失敗の経緯

先日、インターネットで購入したバッテリーを使って、ご自身で交換されたiphoneが瑞興株式会社 / スマエキに持ち込まれました。大阪・松屋町の店舗で確認したところ、機種はiphone 12。交換後から充電の減りが早く、画面左側が少し浮いたまま戻らない、というご相談でした。

iPhone 12 battery 修理事例

お客様の話では、動画を見ながら作業し、最初は順調に進んだそうです。ただ、バッテリー固定テープが途中で切れてしまい、少し力を入れて持ち上げたとのこと。その際に画面ケーブル付近へ工具が触れ、さらに新しいバッテリーのコネクタを斜めに押し込んだ形跡がありました。正直なところ、この部分はちょっと怖い箇所です。

警告: iphoneのバッテリー周辺には、画面ケーブル、基板側コネクタ、耐水シールなど細かい部品が密集しています。力のかけ方を間違えると、バッテリー交換だけでは済まない場合があります。

当店では2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しており、DIY後の相談も月に3-4件ほどあります。多いのは、工具の差し込み位置、ネジの戻し間違い、コネクタの浮き。どれも小さなミスに見えますが、症状は大きく出ることがあります。

被害状況

今回のiphoneは、まず画面上部の表示に軽いちらつきがありました。バッテリー最大容量の表示も不安定で、再起動すると残量が68%から41%へ急に下がる状態。充電器をつなぐと反応はあるものの、数分後に発熱が強くなる場面も見られました。

内部を確認すると、バッテリー下の固定テープが残り、バッテリー本体がわずかに歪んでいました。また、画面を閉じる時にケーブルがきれいに収まっておらず、パネルが浮いた原因のひとつになっていたようです。やはり、閉める時の違和感をそのまま押し込むのは危険信号。

さらに、ネジが2本だけ本来と違う位置に入っていました。iphone内部のネジは長さが細かく違い、似ていても役割が異なります。長いネジを違う場所へ入れると、基板側に圧がかかることもあります。今回は深い基板損傷までは確認されませんでしたが、充電まわりの点検は必要な状態でした。

注意: 膨らみ、発熱、異臭、画面浮きがある端末は、無理に充電を続けず、使用を控えて状態確認に出す判断が現実的です。

関連する作業例としてGalaxy水没修理のご相談、画面側の作業感を知りたい方はiPad画面割れ修理の流れも参考になります。端末ごとに構造は違いますが、内部ケーブルを傷めない考え方は共通しています。

修理での回復

まずは分解前に外観、充電反応、発熱、画面表示を確認しました。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です。ただし、分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。

作業では、残っていた固定テープを取り除き、コネクタ周辺を確認。画面ケーブルに目立つ断線はなく、基板側端子にも深い変形は見られませんでした。交換用バッテリーを正しい位置に収め、ケーブルの逃げを整えてから仮組み。起動、充電、残量表示、スリープ復帰を順番に見ました。

このiphoneでは、バッテリー交換後に発熱が落ち着き、残量表示も安定しました。お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安ですが、在庫・混雑・内部状態により前後します。今回のようにDIY後の点検が必要な場合は、通常より確認項目が増えることもあります。

ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能(基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨)です。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)があり、条件は修理保証についてでご確認いただけます。

今後への教訓

iphoneのバッテリー交換は、部品を入れ替えるだけに見えて、実際は「剥がす」「逃がす」「戻す」の精度が大事です。特に古い個体では粘着が強くなり、バッテリーが曲がりやすい傾向があります。iPhone 8、iPhone 11、iPhone 13 Proなどでも、年数や使用環境で内部状態はかなり変わります。

ご自身で作業する場合は、発熱がある状態で続けないこと、画面を無理に開かないこと、ネジ位置を記録すること。この3点だけでもトラブルを減らせます。うまく閉まらない、起動しない、充電表示がおかしいと感じた時点で、いったん手を止めるのが現実的です。

料金は機種・症状によって異なります。目安を知りたい場合は修理料金の目安をご確認ください。スマエキは〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26、営業時間は10:00〜19:00で水曜定休です。来店修理のほか、配送修理にも対応しています。郵送でのご依頼は特商法表記ページをご確認のうえ、まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

よくある質問

DIYで交換したiphoneバッテリーでも修理相談できますか?

状態確認のうえ対応します。コネクタ破損、画面ケーブル損傷、発熱などがある場合は、バッテリー以外の確認が必要になることがあります。

バッテリー交換の時間はどれくらいですか?

お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安です。在庫、混雑、内部状態、DIY後の点検内容により前後します。

修理中にデータは消えますか?

ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没など重度故障では事前バックアップをおすすめします。

配送修理は利用できますか?

来店修理に加えて配送修理にも対応しています。郵送での依頼条件は特商法表記ページをご確認のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。