Pixel 5 バッテリー交換と画面焼き付き修理の事例

画面の焼き付きはディスプレイ交換でリセット

写真をよく見てもらうと左上と右上の方に黒い文字がうっすら見えるんですよね。

動作確認のときに様々な色で画面をチェックするんですが、そこで気づいたのがこの焼き付き現象です（見やすくするために白一色の画面で撮ってます）。

下の画像が交換後ですが、黒い文字とかはきっちり消えてるのが分かると思います。

※掲載時点での料金です。

焼き付きって画面交換が必要？

今回のPixel 5の焼き付きは左上と右上だけで、範囲としては小さい方だったんです。他に異常は見られませんでしたが、お客さんが保証に加入されてたので負担なく交換できました。バッテリーと一緒にやってもらった形です。

気にならないって人もいるでしょうけど、実際に写真撮ったり動画見たりするたびに映り込んでくるのは、正直なところあんまり良くないですよね。

焼き付きの大きさも機種も色々ですし、交換料金も変わってくるので、まずは相談だけでも見させてもらえたら。診断は無料ですので。

修理に至ったわけ

バッテリーの持ちが悪くなってたのが主な理由だったんですが、今回のお客さんは保証に入ってたってのが修理を決めるきっかけになったと思います。保証関連で少し説明しておきましょう。

スマホの保証ってどういうもの？

スマートフォンが壊れたときの修理代を補償してくれたり、盗難とか水没にも使えるものもあります。ほとんどは月額の料金を払って保証を保つ形ですが、クレジットカードに付属してる保証もあったり、保険会社次第で色々あるんです。

当店で扱うのはソフトバンクのあんしん保証パックがメインです。購入時にしか入れませんが、内容がしっかりしてますし、Pixel修理では当店はGoogle公式認定の修理店なので、純正部品を使って即日対応できます（予約の状況次第ですが）。

まとめ

今回はバッテリー交換で来店されたお客さんの画面にも異常が見つかった事例を紹介しました。

うちではお客さんから聞いた故障内容だけじゃなく、一通り動作確認をやります。その中で見つかった異常については、直せるものならご相談してから修理するかを決めてもらってます。

修理できない場合もありますが、設定をいじるだけで改善することもあるので、気になることがあれば気軽に持ってきてください。

ソフトバンクあんしん保証パック加入者向け

加入されてる方は割引適用価格でPixel修理が受けられます。詳しくはソフトバンク公式ページで確認してください。