失敗の経緯
先日、ネットで部品を買って自分で交換し失敗したiPhone SEが当店に持ち込まれました。2016年発売の初代iPhone SEで、4インチの小さな本体を今も使っている方は少なくありません。手に収まるサイズ感が好きで、バッテリーの減りだけ直ればまだ使いたい、というご相談でした。

お客様は動画を見ながら作業されたそうです。ところが、画面を開く角度が大きくなりすぎ、上部のケーブルに余計な力がかかった状態。さらにバッテリー固定テープが途中で切れ、工具を差し込んで持ち上げた際に、バッテリーの外装に浅い傷が入っていました。
警告:リチウムイオンバッテリーは、曲げる・刺す・強く押すと発熱や膨張につながる場合があります。違和感が出た時点で通電を避ける判断が大切です。
正直なところ、iPhone SEは小さいぶん作業スペースも狭め。A9チップを載せた扱いやすい端末ですが、内部の余白は多くありません。ネジの長さも場所ごとに違い、1本の戻し間違いが基板側のトラブルに広がることがあります。当店ではこうしたDIY後の相談が月に3-4件ほどあります。
被害状況
受付時の症状は、充電ケーブルを挿すとリンゴマークが出るものの、数分で落ちる状態でした。新しく入れたバッテリーの残量表示は70%前後で止まり、再起動後も数字が動かない。バッテリーだけの問題に見えて、実際には周辺確認が必要な流れです。
分解して確認すると、バッテリーコネクタの押さえが斜めに入っており、端子部分にわずかな浮きがありました。画面側のシールドプレートにもネジの混在があり、長いネジが短いネジ穴に入っていた跡。幸い、基板の通電ラインに目立つ焼けは見られませんでした。
この時点でお客様には、分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)と説明しました。料金は機種・症状によって異なります。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
iPhone SEの電池減りや膨張に近い症状は、関連する修理事例でも紹介しています。似た症状でも、原因がバッテリー単体なのか、コネクタ・充電口・基板側なのかで作業内容が変わる点は見落とされがちです。
修理での回復
今回はまず損傷したバッテリーを取り外し、内部に残った粘着テープ片を除去しました。iPhone SEは本体が薄く、無理に引くとフレーム側へ力が逃げます。そこで加温と角度調整を挟みながら、バッテリーを曲げないように外していきました。ちょっと地味ですが、ここが一番大事な工程でした。
交換後はコネクタの座り、充電反応、起動、残量変化、スリープ復帰を順番に確認。バッテリー交換のお預かり時間は約30分目安ですが、今回のようにDIY後の確認が入ると、在庫・混雑・内部状態により前後します。機種・症状によっては当日返却となるケースもあります。
データについては、多くの修理で保持したまま対応しています。ただし、基板修理・水没・起動不良が絡む重度故障では、事前バックアップをおすすめします。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)を設けています。条件の確認は修理保証についてと修理保証規約をご確認ください。作業写真の雰囲気は修理事例ギャラリーにも掲載しています。
今後への教訓
iPhone SEのバッテリー交換で怖いのは、交換部品そのものよりも、開け方・外し方・戻し方の小さなズレです。画面を90度以上開く、金属工具をバッテリー下に深く入れる、ネジを元の位置に戻さない。この3つは、店頭で見ても不具合につながりやすい失敗でした。
教訓:作業中に発熱、甘いようなにおい、画面浮き、起動ループが出た場合は、続けて分解せず状態確認に切り替えるほうが被害を抑えやすくなります。
瑞興株式会社 / スマエキは2019年から大阪・松屋町でスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しています。住所は〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26、営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。来店修理のほか、遠方の方には配送修理も受け付けています。郵送での依頼条件は特商法表記ページもあわせてご確認ください。
同じ機種の相談はiPhone SE バッテリー交換修理、バッテリー全般の疑問はよくある質問が参考になります。自己作業の途中で止まった端末でも、状態を見れば回復の道筋が残っている場合があります。最後の連絡導線は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくある質問
DIYで開けたiPhone SEでも修理を相談できますか?
状態確認から承ります。バッテリーの傷、コネクタ浮き、ネジの混在などを確認し、作業前に見積もりを案内します。
iPhone SEのバッテリー交換にかかる時間はどれくらいですか?
バッテリー交換は約30分目安です。ただし在庫、混雑、DIY後の内部確認、基板側の異常の有無で前後します。
データは消えますか?
多くの修理でデータを保持したまま対応しています。起動不良、水没、基板修理を伴う場合は事前バックアップをおすすめします。
配送修理でもiPhone SEのバッテリー相談はできますか?
来店修理に加えて配送修理にも対応しています。郵送依頼の条件や流れは、事前に特商法表記ページをご確認ください。