iphoneバッテリー交換のDIY失敗例｜大阪・松屋町スマエキ

失敗の経緯

先日、インターネットで購入したバッテリーを使い、ご自身で交換したiphoneが当店に持ち込まれました。機種はiphone 12。最初は「動画を見ながら進めたので大丈夫だと思った」とのことでしたが、組み上げた直後から画面右側が少し浮き、充電残量も40%付近から急に落ちる状態でした。

作業中に起きていたのは、バッテリー固定テープを途中で切ってしまい、残った粘着を工具でこじったこと。その際、バッテリーの外装に浅いへこみが入り、さらに画面ケーブルを外す前に本体を大きく開いてしまったようです。正直なところ、ここはかなり危ないポイントです。

バッテリーは強く曲げたり傷を入れたりすると、発熱や膨張につながる場合があります。違和感が出た端末は、充電を続けず状態確認を優先してください。

iphoneのバッテリー交換は、見た目以上に薄い粘着・小さなネジ・コネクタの角度が絡みます。特に2019年以降の機種は防水用の粘着も強く、開口時に画面側へ負担が出ることもあります。似た症状は関連する修理事例でも触れています。

被害状況

お預かり時点では起動はしていました。ただ、バッテリー残量表示が安定せず、3分ほど操作すると本体上部がじわっと温かい。画面の浮きは約1mmほどでしたが、内部を確認するとバッテリー下の粘着が偏って残り、部品がまっすぐ収まっていない状態でした。

さらに、バッテリーコネクタ周辺の金属プレートを固定するネジが1本だけ違う位置に入っていました。iphoneはネジの長さが場所ごとに違うため、長いネジを誤った穴に入れると基板側にダメージが出る場合あり。今回は深い損傷までは見られませんでしたが、ここで電源が入らなくなる例も当店では月に3-4件ほど見ています。

バッテリー交換だけで済むか、基板や画面側まで確認が必要かは、分解後の状態で判断します。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。料金は機種・症状によって異なりますので、お見積もりのお問い合わせからご相談ください。

修理での回復

今回のiphone 12は、変形したバッテリーを取り外し、内部に残った粘着と細かなホコリを除去しました。画面ケーブルと基板周辺を確認したうえで、新しい交換用バッテリーを正しい位置に収め、起動・充電・残量表示・発熱の様子を順番にチェックしています。

お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安ですが、在庫や混雑、内部状態によって前後します。今回のようにDIY後の確認作業が入る場合は、通常より長めに見ていただくことあり。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。

多くの修理でデータを保持したまま対応していますが、基板修理や水没など重度故障では事前バックアップをおすすめします。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)。バッテリー関連の写真例は修理事例ギャラリーにも掲載しています。

大阪・松屋町の瑞興株式会社 / スマエキでは、来店修理のほか配送修理にも対応しています。郵送でのご依頼は事前確認が必要ですので、条件や表記は同じ症状の他事例と特商法表記ページをご確認ください。水濡れを伴う端末の場合は、内容が変わるためGalaxy水没修理のご相談も参考になります。

今後への教訓

今回の教訓は、バッテリーそのものより「外す前の段取り」が結果を左右するという点でした。電源を切る、画面を開きすぎない、ネジ位置を記録する、バッテリーを曲げない。この4点だけでもリスクはかなり変わります。

自分で作業した後に画面浮き、発熱、急な電源落ちが出た場合は、追加で分解を進める前に一度状態を止める判断が大切です。

実は今日も、別のiphoneで「交換後に充電マークから進まない」という相談がありました。DIYがうまくいく例もありますが、失敗した時は原因が1つとは限りません。バッテリー、コネクタ、画面、基板周辺まで順に切り分ける必要があります。

スマエキは2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しています。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休。iphoneのバッテリー交換で不安な症状がある場合は、端末の状態と機種名を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。