失敗の経緯
先日、ネットで部品を買って自分で交換し失敗したiPhone SEが、画面割れの相談で当店に持ち込まれました。最初の割れは右下だけ。そこからの悪化です。

お客様は動画を見ながら分解し、画面を持ち上げたところでホームボタンケーブルの向きを誤ったとのこと。さらに、星型ねじと内部プレートのねじを混ぜて戻してしまい、閉じたあとに黒い線とタッチ抜けが出たそうです。「ここまで崩れると思わなかった」とかなり落ち込んだ様子。大阪・松屋町の瑞興株式会社 / スマエキでは、こうしたDIY後の画面割れ相談が月に2-3件ほどあります。
警告: 画面を強く持ち上げると、表示ケーブルやホームボタン周辺の部品に負担がかかります。異変が出た時点で分解を続けると、症状が広がる場合があります。
正直なところ、割れたガラスだけの問題に見えても、中では別の故障が同時に起きていることがあります。外から見えるヒビの形だけで判断できない、今回はその典型でした。
被害状況
初期診断では、表示は点くものの白い縦線が2本入り、画面下部のタッチが反応しない状態でした。ホームボタンは押し込みの感触が弱く、固定プレートに小さな歪み。画面上部ではフロントカメラの金具がずれ、近接センサーの位置も本来より少し浮いていました。割れたガラス片が粘着のすき間に入り、開閉のたびにケーブルへ当たった形跡もあります。こういう状態では、単に新しい画面を付ければ戻るとは限りません。まずは基板側のコネクタ、ネジ穴、フレームの反りを分けて見ます。作業記録に近い写真は修理事例ギャラリーにも掲載しているため、似た割れ方の目安になります。
ちょっと怖いのは、DIY後の不調がその場で全部出るとは限らない点です。数日後に表示乱れが出る個体もあり、当店の修理ブログ一覧でも同じ傾向を扱っています。
修理での回復
受付時には、分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)と説明しました。大阪近隣の来店修理に加え、郵送依頼の配送修理も扱っています。配送時の条件や確認事項は特商法表記ページをご確認いただく前提で、受付前にはよくある質問も案内しています。
作業ではまずバッテリー端子を外し、画面側の破損と本体側の破損を切り分けました。ホームボタン周辺は再利用できるか慎重に確認し、変形した固定プレートは交換候補として分けて保管。新しい画面を仮接続した段階で表示の縦線は消え、タッチ反応も上下左右で戻りました。とはいえ、フレーム下部にわずかな曲がりが残っていたため、圧をかけすぎない位置で調整しています。当店は2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しており、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。お預かり時間は在庫、混雑、破損範囲で前後し、機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。
警告: ケーブルを押さえるプレートのねじは長さが近く、取り違えると基板側に負担をかけます。分解歴がある端末は、見た目より確認点が増えます。
「画面が戻っただけでほっとした」。現場ではその一言でした。
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)を設けています。条件の確認は修理保証についてをご確認ください。
今後への教訓
今回の教訓は3つです。1つ目は工具の精度で、先端が甘いドライバーはねじ山を崩しやすいこと。2つ目は静電気対策で、乾いた机上では小さな部品に負担が出やすいこと。3つ目は認証付き部品の調達難易度で、表示品質やコネクタ形状の差が作業後の不調につながる場合があること。DIYを諦めるべき場面は、失敗ではなく被害を広げないための判断材料です。料金は機種・症状によって異なります。お問い合わせフォームよりご連絡ください
よくある質問
iPhone SEの画面割れはDIY後でも相談できますか?
状態によりますが、分解歴がある端末も診断しています。ケーブル損傷やねじの混在がある場合は、画面以外の確認が必要です。
作業時間はどのくらいですか?
在庫・混雑・破損範囲により前後します。機種・症状によっては当日返却可能なケースもありますが、分解歴や重度故障ではお預かりになる場合があります。
データは消えますか?
多くの画面修理ではデータ領域に触れず作業しますが、基板修理・水没・起動不良などは事前バックアップ推奨です。
修理後の保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります。落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外で、詳細は保証規約ページをご確認ください。
配送修理も受け付けていますか?
来店が難しい場合は郵送依頼の配送修理も扱っています。受付条件や返送方法は、特商法表記ページと事前案内で確認してから進めます。