失敗の経緯
先日、ネットで部品を買って自分で交換し失敗したiPhone 12が瑞興株式会社 / スマエキに持ち込まれました。大阪・松屋町の店舗で受付した時点では、画面は点くもののバッテリー残量が急に落ち、背面がじんわり熱い状態。お客様は「動画を見ながら進めたけれど、最後にコネクタが浮いた気がする」と話されていました。2019年から修理を見ていると、こうしたDIY後の相談は月に3-4件ほどあります。
正直なところ、開けた瞬間に原因が一つに絞れる案件ではありませんでした。まずは通電、充電反応、発熱箇所を分けて確認する流れです。

警告:膨張したバッテリーを押し戻すと、画面や基板側まで傷む場合があります。
被害状況
分解跡を確認すると、粘着テープを引き抜く途中で切れ、細い工具を差し込んだ跡がバッテリー外装に残っていました。さらに、バッテリーコネクタの角がわずかに曲がり、固定プレートのネジが1本だけ違う位置へ入っていた形跡もありました。iPhoneの内部は見た目より余裕が少なく、長さの違うネジが基板側へ強く当たると、起動不良や表示異常につながることがあります。今回も充電時の発熱が通常より早く、5分ほどの確認で温度上昇が見られたため、そのまま使い続ける判断は避けるべき状態でした。当店の修理ブログ一覧でも似た症状を扱っていますが、同じバッテリー不調でも、単純な劣化と作業中の損傷では見る場所が変わります。
お見積もりでは、料金は機種・症状によって異なること、分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能なことを説明しました。分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。目安を知りたい方は修理料金の目安をご確認ください。
「ここまで悪くなるとは思わなかった」。
修理での回復
作業では、まず古いバッテリーを無理に起こさず、残った粘着を温度管理しながら少しずつ外しました。バッテリー周辺に穴あきや強い変形がないかを確認し、コネクタ端子の曲がりを補正、基板側の受け口に焦げや欠けがないかも拡大して見ています。交換後は起動、充電、残量表示、発熱、カメラ、Face ID、スピーカー、マイクなどを順に確認。バッテリー交換のお預かり時間は約30分目安ですが、在庫・混雑・追加診断の有無で前後します。ほとんどの修理でデータを保持したまま進めますが、基板修理や水没など重度故障では事前バックアップ推奨です。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があり、落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページで確認いただく形です。
注意:異常発熱や膨張がある端末は、充電を続けず早めに状態確認を行う判断が現実的です。
来店修理のほか、配送修理の郵送依頼にも対応しています。発送前の条件やキャンセル時の扱いは特商法表記ページをご確認ください。別症状の入口としてGalaxy水没修理のご相談、作業前の不安にはよくある質問、実際の経過は関連する修理事例も参考になります。
今後への教訓
今回の教訓は3点です。1つ目は工具の精度で、幅の合わないヘラやドライバーは小さな端子を傷めます。2つ目は静電気対策で、乾燥した机の上では基板へ余計な負担がかかることもあります。3つ目は部品調達の難しさ。認証付き部品の状態や相性は、外観だけでは判断しにくいところです。やはり無理に閉じる前の相談が分かれ目。営業は10:00〜19:00、水曜定休です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくある質問
iPhoneのバッテリー交換はどのくらい時間がかかりますか?
目安として約30分ですが、在庫・混雑・追加診断の有無により前後します。DIY後の損傷確認が必要な場合は、通常よりお預かりが長くなることがあります。
DIYで開けたiPhoneでも相談できますか?
状態確認から承ります。ネジ位置の違い、コネクタ損傷、発熱、膨張などを見たうえで、修理範囲とお見積もりを案内します。
データは消えますか?
ほとんどのバッテリー交換ではデータを保持したまま進めます。ただし基板修理や水没など重度故障では、事前バックアップをおすすめします。
配送修理の郵送依頼にも対応していますか?
来店修理に加えて、配送修理の郵送依頼にも対応しています。発送条件や費用発生のタイミングは、事前案内をご確認ください。
交換後の保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります。落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外で、詳細は保証規約ページをご確認ください。