iPhone 11 を 5 年使い続ける人に聞く — バッテリー交換と長期愛用の話｜大阪・松屋町スマエキ

「iPhone 11 を 5 年使い続けている」というお客様にお話を伺いました。先日、当店にバッテリー交換でご来店された田村さん (仮名)。年齢 39 歳、職業はグラフィックデザイナー、大阪市天王寺区在住。使用機種は iPhone 11 (256GB ブラック、2019 年購入)。修理内容はバッテリー交換。色褪せたシリコンケースのまま、手に馴染んだ一台を持ち込まれました。

長く同じ iPhone を使う、その選択について

Q. 5 年というのは、最近のスマートフォン事情だとかなり長い使用期間ですね。買い替えを考えたことはなかったんですか?
はい、正直なところ何度も考えました。特に去年あたりから動画編集アプリの起動が少し遅くなって、新しい機種のレビューを夜中に眺める時間も増えて。でも触ってみるとやっぱり 11 のサイズ感、重さ、Touch ID 無しの Face ID、全部がしっくり来ていて。私の手の大きさだと Pro Max は大きすぎるんです。だから「もう少し付き合おう」と毎回引き返してきました。

「ただ、ここ半年は明らかにバッテリーがおかしくて。」

Q. 具体的にはどんな症状でしたか?
朝に満充電で家を出ると、昼前には 30% を切る感じ。寒い日は 50% でも突然落ちる現象が出てきました。

Q. iOS の「バッテリーの状態」画面はチェックされましたか?
はい、最大容量が 76% まで落ちていました。Apple さんの推奨は 80% 以上維持なので、もう交換時期だなと。実は同じくらいの時期に背面が少し浮いてきている気がして、それも気になっていたんです。デザインの仕事柄、平らな面に置いた時の違和感ですぐ気づくんですよね。膨張の初期だったみたいで、当店で開けた時にスタッフさんも「ギリギリでしたね」と言っていました。リチウムイオン電池はだいたい 500 サイクルで 80% 容量と言われていますが、5 年使えば充電サイクルもそれくらいに到達するのは自然なことだと、今回学びました。

修理という選択肢を選んだ理由

Q. 機種変ではなく「修理して使い続ける」を選んだ決め手は?
2 つあります。1 つはコスト感。新品の Pro Max を買うより、バッテリーを 1 回換えてあと 2-3 年使う方が私の財布には優しい。もう 1 つは写真や設定の引き継ぎが正直面倒で。LINE のトーク、銀行アプリの再認証、二段階認証の登録し直し…。考えただけで仕事の手が止まりそうで。

Q. 正規修理ではなく、街の修理店を選んだ理由は何でしょう?
近さ、ですね。松屋町は自宅から自転車で 15 分。あと、事前にメールで相談したら返信が早かったのも大きいです。

Q. 当店でバッテリー交換した直後の感想を伺えますか?
体感で全然違います。満充電から 1 時間 Lightroom を触っても 85% は残っている。背面の浮きもしっかり直って、フラットな机に置いた時の安心感が戻りました。「あ、これが本来の iPhone 11 だった」と思い出すような感覚です。

長期愛用するためのちょっとした習慣

Q. iPhone を長く使うコツ、ご自身で意識されていることはありますか?
3 つくらいあります。1 つは充電器を 20W 以上の急速充電に固定しないこと。寝る前は普通の 5W で時間をかけて充電します。2 つ目は車内に放置しないこと。夏の大阪、車内 50℃ 超えるとバッテリーは一気にダメージを受けると聞いて、それからは置きっぱなしにしないよう意識しています。3 つ目はケースを外して定期的に背面をチェックすること。膨張は早期発見が大事なので。

Q. 新しい iPhone への買い替えタイミング、今は何を基準に考えていますか?
カメラ性能で「これは欲しい」と思う技術が出てきた時、ですかね。スペックの数字ではなく、自分の撮りたい絵が今の 11 で限界を感じた時。それまでは 修理保証規約 を確認しながら、必要に応じてメンテナンスして使い続けようと思っています。

「物を長く使うって、ちょっとした抵抗にもなる気がして。」

Q. 最後に、同じように長く iPhone を使いたい方へメッセージをお願いします。
バッテリーの違和感を感じたら、迷わず一度プロに見てもらうこと。それだけです。背面の浮き、急な電源落ち、最大容量 80% 以下。このサインを放置すると、基板まで影響が出ることもあると今回教えてもらいました。早めに iPhoneのバッテリー交換について 調べて、相談だけでもしてみるのが安心です。同じ症状の 関連する修理事例 も読むと、判断材料になりますよ。

取材を終えて──田村さんの「物を長く使うって、ちょっとした抵抗にもなる気がして」という言葉が印象的でした。当店では月に 8-10 件、5 年以上使用された iPhone のバッテリー交換をお預かりします。膨張の初期段階で持ち込まれる方は、その後も長く快適に使えるケースが多い印象です。遠方の方は 配送修理のご案内 もご利用いただけます。同じ機種で別の症状についてお悩みの方は 同機種の他症状の修理事例 をご参考に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。