先日、ネットで安い液晶パネルと裏蓋セットを買って自分で交換しようとして失敗したiPhone 8が当店に持ち込まれました。お客様はうちのマンションの階段で落としたらしいんですが、割れが小さいうちになんとかしようと意気込んで挑戦したそうです。ところが、分解の途中でフレキシブルケーブルを傷つけてしまい、タッチがまったく効かなくなったとのこと。初めてのチャレンジだったんでしょう、工具も静電防止対策もせずにやったそうです。
正直、月に3-4件はこのパターンの相談があります。特にiPhone 8は旧型で部品が安いだけに挑戦したくなるようで。
お預かりした端末は、タッチパネルの一部が浮いていて、ケーブルは劣化したコネクタで無理やり刺さった状態。さらに、接着剤が画面の端にはみ出て、基板にまで付着していました。これではタッチが効かないのも当然です。実はiPhone 8の交換には専用工具と静電気対策、そして正確な位置決めが求められます。特にフレキシブルケーブルは極薄で、ピンセットの使い方ひとつで断線します。一般の方が市販の工具セットだけでやるのはかなりリスキーです。当店ではこれまで2019年の創業以来、1000台以上のiPhone修理を手がけてきましたが、DIY失敗後の修理は特に慎重な診断が必要です。
お客様は「もう自分では触りたくない」とおっしゃっていました。修理の前に、まずは基板やバッテリーにダメージがないかを確認。分解して内部を清掃し、新品の純正同等品の液晶アセンブリを用意しました。交換後は動作確認をして、耐水シールも貼り直して仕上げます。
裏蓋と液晶のセット交換で完了。画面はピカピカ。
修理後は、表示もタッチも問題なく動くようになりました。お客様には「また壊れたらすぐ持ってきます」と言っていただけました。当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなどの使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページにて）をお付けしています。また、分解前のお見積もりは無料で、お見積もり提示後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。料金は機種や症状によって異なりますので、詳しくは修理料金の目安をご確認いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ちなみに、当店では来店修理のほか配送修理（郵送）にも対応しています。特商法に基づく表記は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。同じような症状でお困りの方は、同機種の他症状の修理事例も参考にしてみてください。また、修理ブログ一覧では他機種の事例もご紹介しています。もし水没などのトラブルがあれば、Galaxy水没修理のご相談も承っております。バッテリー交換についてはiPhoneのバッテリー交換についての記事もご覧ください。当店は大阪・松屋町にあり、営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）です。
教訓として、DIY修理を諦めたほうがいい3つのポイントがあります。
よくある質問
iPhone 8の画面割れを自分で修理するのは危険ですか？
はい、経験のない方が行うと、内部ケーブルの断線や基板への損傷が発生するリスクが高いです。当店にはDIY失敗後の修理依頼が月に数件あります。静電気対策や専用工具が不足していると、さらに症状を悪化させる可能性があります。
画面割れを放置するとどうなりますか？
ガラス片で指を切る危険や、画面の見づらさが続くだけでなく、割れが広がって内部にほこりや水分が入り、基板故障の原因になることがあります。早めの修理が推奨されます。
スマエキではどのような保証がありますか？
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています。ただし落下や水濡れなどの使用上のトラブルは対象外です。詳細は保証規約ページをご確認ください。
料金はいくらですか？
料金は機種や症状によって異なります。正確な見積もりは分解前の無料診断でご提示します。お見積もり後のキャンセルも可能ですが、分解診断・部品発注後は手数料が発生する場合があります。