iPhoneのバッテリー修理、選択肢は4つ
iPhoneのバッテリーを直したいとき、大きく分けて4つの選択肢があります。当店での交換修理、Apple正規サービスプロバイダでの修理、家電量販店での修理、そして新しい端末への買い替えです。実際、当店には月に8件以上のバッテリー交換依頼が来ます。バッテリーの劣化具合やお客さまのご都合によって、おすすめの方法は変わります。まずはそれぞれの特徴を表にまとめましたので、ご覧ください。

| 選択肢 | 修理時間 | 工期 | 営業時間 | データ保持 |
|---|---|---|---|---|
| スマエキ(当店) | バッテリー交換で約30分目安(在庫・混雑により前後) | 来店の場合即日~2日程度、配送の場合2~3日程度 | 10:00~19:00(水曜定休) | ほとんどの修理でデータ保持可能(基板修理等は事前バックアップ推奨) |
| Apple正規サービスプロバイダ | 予約制、基本1時間程度 | 来店当日または後日受け取り | 各店舗による | バックアップ推奨、交換時にデータ消去される可能性あり |
| 家電量販店の修理カウンター | メーカー送りで数日~1週間 | 1週間程度 | 10:00~20:00程度(店舗による) | バックアップ推奨、修理中に消去される可能性 |
| 新しいiPhoneに買い替え | 設定含め数時間 | 即日(購入後) | 各店舗の営業時間 | 移行作業が必要、バックアップ必須 |
上の表から、スマエキはバッテリー交換の実作業時間が短く、データ保持の安心感も高いことが分かります。ただし、あくまで目安であり、在庫状況や混雑具合によって前後します。また、当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)を付けています。分解前のお見積もりは無料で、見積もり後のキャンセルも可能ですが、分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。詳しい修理事例は修理事例ギャラリーをご覧ください。
修理時間の比較
時間が命。
バッテリー交換にかかる実作業時間は、当店で約30分、Apple正規でも1時間程度です。ただし、予約の有無やその日の混み具合で変わります。当店では予約なしでも受け付けていますが、確実に短時間で済ませたい方は事前にご連絡いただくとスムーズです。
工期(お預かり期間)の比較
実作業時間と工期は多くのケースでしも一致しません。家電量販店ではメーカー送りとなるため、手元に戻るまで1週間程度かかることが多いです。Apple正規では当日引き取りか後日受け取りの選択できますが、予約状況に左右されます。当店では来店の場合、即日~2日程度でお渡しできるケースがほとんどです。配送修理の場合は、お預かりから2~3日程度を目安にしています。機種によっては部品取り寄せが必要な場合があり、その際は工期が延びることもあります。あらかじめご了承ください。同機種の他症状の修理事例はこちらでご紹介しています。
営業時間の比較
当店の営業時間は10:00~19:00、水曜定休です。Apple正規や家電量販店もそれぞれ営業時間が異なりますが、夜間や早朝は対応が難しいところが多いです。当店では営業時間内にご来店いただければその場でお預かり可能です。どうしても時間外になりそうな場合は、配送修理をご検討ください。お問い合わせはお見積もりのお問い合わせから承っています。
データ保持の有無
データは残したい。それが本音。
ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能なのが当店の強みです。Apple正規サービスプロバイダや家電量販店では、修理工程でデータが消去される可能性があるため、バックアップを強く推奨されます。買い替えの場合は移行作業が必要で、事前のバックアップが必須です。当店では基板修理や水没などの重度故障を除き、データをそのままお返しできます。ただし、あらゆるケースを保証するものではありませんので、大切なデータは事前にバックアップをお願いしています。大阪・松屋町の修理店舗については大阪・松屋町スマエキのページをご覧ください。
結論 — シーン別おすすめ
当日対応可能なケースもかつデータ保持が最優先なら、当店スマエキが適しています。営業時間内に来店できる方は、その場でお預かりし、約30分の交換作業後お渡し可能です。データをほとんどの場合失いたくない方にも安心です。一方、深夜や早朝にしか時間が取れない方、遠方の方は配送修理も選択肢に入ります。営業時間が合わない場合は、Apple正規サービスプロバイダの予約制を検討してもよいでしょう。家電量販店は工期が長いため、予備の端末がある方や急がない方向けです。買い替えは、端末自体の買い替え時期が近い場合に現実的です。修理時間とデータ保持のバランスを考え、ご自身のライフスタイルに合った方法をお選びください。
よくある質問
バッテリー交換の所要時間は?
当店では約30分を目安としております(在庫状況により前後します)。
データは消えますか?
ほとんどのケースでデータはそのまま保持されます。ただし重度の故障ではバックアップをお勧めします。
保証はありますか?
交換部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)が付帯します。