
時間対比 — 修理にかかる時間は?
画面割れ修理の所要時間、選択肢によって大きく異なります。当店スマエキでは多くの機種で約30分〜1時間の作業時間を目安としていますが、在庫や混雑状況により前後します。
Apple純正は予約が必要で、修理自体は1〜2時間ですが、予約日の調整や引き渡しまで数日かかるケースがほとんど。量販店は提携業者に委託するため、最短でも翌日以降の仕上がりです。買換えは新しい端末をその場で受け取れるため、時間的には最も早い選択肢と言えます。
工期対比 — 預かり期間の違い
預かり期間も比較のポイント。当店は来店修理が基本で、その場でお待ちいただくか、短時間でお預かりします。
Apple純正は修理受付から完了まで2〜3日かかるのが一般的。特に部品取り寄せが必要な場合は1週間近くになることもあります。量販店も同様で、預かり期間は3日〜1週間程度が相場です。買換えは預かりゼロですが、初期費用が高額になる点を考慮すべきでしょう。
営業時間対比 — 自分の都合に合う店舗は?
当店スマエキは大阪・松屋町にて10:00〜19:00(水曜定休)営業。来店前にご連絡いただければスムーズです。
Apple純正は予約制で、営業時間は店舗により異なりますが、多くが10:00〜20:00程度。量販店も同様ですが、修理受付は店舗により制限あり。買換えは時間制限なくオンラインでいつでも注文可能ですが、端末が届くまで待つ必要があります。
同機種の他症状の修理事例もご参照ください。データ保持の有無 — 修理後もデータは残る?
ほとんどの修理でデータは保持されたまま作業可能です。当店では基板修理や水没などの重度故障を除き、データ消去のリスクは極めて低いとお伝えしています。ただし、念のため事前のバックアップを推奨しています。
Apple純正修理もデータ保持対応ですが、本体交換が必要なケースではデータが引き継がれないため注意が必要。量販店も同様で、修理内容によっては初期化される可能性があります。買換えはデータ移行が必要で、時間と手間がかかります。
同じ症状の他事例も参考にしてください。結論 — シーン別おすすめ
以上を踏まえたおすすめシーン。
即日かつデータ確実なら——当店スマエキ。当日返却可能なケースが多く、データ保持実績も豊富。
深夜や早朝にしか時間が取れないなら——買換え。ただしデータ移行とコストを考慮。
保証期間内なら——Apple純正。ただし預かり期間が長め。
急ぎではなく、確実性重視なら——量販店。ただし期間やデータ保持に注意。
詳しくはお見積もりのお問い合わせや他の修理メニューもご覧ください。また、修理事例ギャラリーや配送修理のご案内もございます。
| 選択肢 | 修理時間 | 工期 | 営業時間 | データ |
|---|---|---|---|---|
| 修理専門店(スマエキ) | 約30分~1時間目安 | 即日~翌日 | 10:00~19:00(水曜定休) | ほとんどの修理で保持 |
| Apple純正 | 1~2時間(予約制) | 2~3日~1週間 | 店舗による | 本体交換時は消去 |
| 量販店 | 委託業者による | 3日~1週間 | 店舗による | 修理内容により初期化 |
| 買換え | 即日(購入時) | なし(配送待ち) | 24時間オンライン | 移行作業が必要 |
よくある質問
画面割れのまま使い続けるとどうなりますか?
ガラス片で指を切るリスクや、タッチ不具合の悪化、内部への異物侵入が考えられます。特にタッチセンサーが損傷すると、修理費用が増えるケースがあるため、早めの修理をおすすめします。
修理後、データは消えますか?
当店ではほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし基板修理や水没など重度故障の場合は事前バックアップを推奨しています。
保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください)
キャンセルは可能ですか?
分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。
郵送修理にも対応していますか?
はい、配送修理にも対応しています。詳しくは配送修理のご案内ページをご確認ください。