先日、大阪市内にお住まいのお客様が、画面が浮き上がって割れてしまったiPhoneをお持ちになりました。「なぜ画面が割れたのか心当たりがない」とのことでしたが、原因はすぐにわかりました。バッテリーの膨張です。
ネットで部品を買って自分でバッテリー交換を試みたが途中で断念し、そのまま使い続けていたiPhoneが当店に持ち込まれたケースも含め、こうした「放置による二次被害」は決して珍しくありません。
バッテリー劣化を放置するとどうなるか
iPhoneのバッテリーはリチウムイオン電池を採用しています。使えば使うほど少しずつ劣化していき、設定の「バッテリーの状態」で確認できる最大容量が下がっていきます。一般的に80%を下回ると交換時期と言われています。
問題は、劣化を放置した場合です。当店が現場で確認してきた症状を列挙します。
- 充電の減りが極端に速くなる（午前中だけで半分以下になる）
- 急に電源が落ちる（残量が30%以上あっても突然シャットダウン）
- アプリの動作が遅くなり、カクつきや固まりが頻発する
- 本体が以前より熱くなりやすい
- バッテリーが膨張し、液晶パネルを内側から押し上げて画面が割れる
最後の項目が今回のお客様のケースです。バッテリーの膨張は見えないところで静かに進行します。気づいたときにはすでに画面にダメージが出ているのです。
「自分で直そうとして余計に壊した」という失敗
実は今日も、「YouTubeを見ながらバッテリー交換をしようとしたが、コネクタを外す順番を間違えてタッチが効かなくなった」というiPhoneが持ち込まれました。自分でやろうとした気持ちは理解できますが、iPhoneの内部は非常に精密で、わずかなコネクタの損傷でも機能が失われます。
よくある失敗の具体例をご紹介します。
- ネジを過度に締めすぎてネジ穴をつぶしてしまった
- バッテリーを固定しているテープを強引に剥がそうとして基板を傷めた
- 画面フレームを開く際にディスプレイのコネクタを引っ張りすぎて断線した
- 静電気対策をせずに作業して基板をショートさせた
こうした「自己修理→失敗→さらに高額な修理費用」というパターンは、当店では珍しくありません。バッテリー交換だけで済むはずが、画面交換まで必要になってしまうと、費用も時間も倍以上かかります。
バッテリー交換のタイミングと正しい判断基準
スマエキのスタッフとしての経験から、以下のどれかに当てはまればすぐにご相談をお勧めしています。
- 最大容量が85%以下になった
- 使い始めから1年半以上が経過した
- 突然の電源落ちが週に1回以上ある
- 充電しながら使うと本体が明らかに熱くなる
- 画面の端が少し浮いてきた（膨張の初期サイン）
特に「画面の浮き」は早急な対応が必要です。放置すると、今回のお客様のように液晶パネルまで交換が必要になります。バッテリー交換だけで済む段階で対処することが、最もコストを抑える選択肢です。
当店のバッテリー交換について
スマエキ（瑞興株式会社）では、総務省登録修理業者として品質管理を徹底したバッテリー交換を行っています。データはそのまま、作業時間は30分〜が目安です。修理確定までキャンセル無料ですので、「まず状態を見てほしい」というご相談だけでも歓迎します。
大阪・松屋町という立地から、心斎橋・天王寺・谷町方面からもお越しいただけます。地下鉄長堀鶴見緑地線・松屋町駅からもアクセスしやすい場所にあります。
詳しくはこちらの修理情報もご参照ください：iPhoneバッテリー交換の詳細。その他のiPhone修理についてはスマホ修理トップページもご覧ください。
よくある質問
以下、お客様からよくいただくご質問にお答えします。
- Q. バッテリー交換はデータが消えますか？
- A. 当店ではデータ領域に触れずに作業しますので、写真・連絡先・アプリのデータはそのままです。ただし、念のためバックアップを取ってからお持ち込みいただくと安心です。
- Q. 予約は必要ですか？
- A. 予約なしでのご来店も歓迎しています。ただし、混雑時はお待ちいただく場合があります。事前に06-7222-9216へご連絡いただくとスムーズです。
- Q. バッテリー交換後はすぐに使えますか？
- A. 作業完了後、その場で動作確認を行い、問題がなければすぐにお返しします。3ヶ月の動作保証付きです。
- Q. バッテリーが膨張しているかどうか自分で確認できますか？
- A. 平らな場所に置いたときに端末がグラグラする、画面の端が浮いているように見えるなどがサインです。少しでも気になったら早めにご相談ください。
- Q. 自分でバッテリー交換キットを買って試すのはどうですか？
- A. 失敗するリスクが高く、当店にはそうした「DIY修理後の2次被害」のiPhoneが定期的に持ち込まれます。コネクタ断線や基板損傷になると修理費用が大幅に増えますので、専門店への依頼をお勧めします。
iPhone バッテリー 交換のご相談は、大阪・松屋町のスマエキへ。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）です。お電話は06-7222-9216まで、お気軽にどうぞ。
よくある質問
バッテリー交換はデータが消えますか？
当店ではデータ領域に触れずに作業しますので、写真・連絡先・アプリのデータはそのままです。念のためバックアップを取ってからお越しいただくとより安心です。
予約は必要ですか？来店だけでも大丈夫ですか？
予約なしのご来店も歓迎しています。混雑時はお待ちいただく場合がありますので、06-7222-9216に事前にご連絡いただくとスムーズにご案内できます。
バッテリー交換後はすぐに使えますか？
作業完了後にその場で動作確認を行い、問題がなければすぐにお返しします。3ヶ月の動作保証付きです。
バッテリーが膨張しているか自分で確認できますか？
平らな場所に置いたときに端末がグラグラする、画面の端が浮いているように見えるなどがサインです。少しでも気になったらお早めにご相談ください。
自分でバッテリー交換キットを買って試すのはどうですか？
失敗するリスクが高く、コネクタ断線や基板損傷で修理費用が大幅に増えるケースが多いです。当店にもDIY修理後の2次被害のiPhoneが定期的に持ち込まれます。専門店への依頼をお勧めします。
