ガラケー(202SH)の液晶割れ修理｜大阪・松屋町のスマエキ実例

お客様プロフィール

今日お話を伺ったのは、大阪市内在住の会社員、佐藤さん（仮名）。使用機種はガラケーの202SHで、今回液晶割れ修理をご依頼いただきました。2019年から当店を利用されており、以前もバッテリー交換で来店されたそうです。

Q&A：壊した経緯と修理の決断

Q. どのように壊れてしまったんですか？

A. 家で机の端から落としてしまって。普段はストラップつけてるんですけど、その日だけ外してて。パキッと音がして、液晶の右下からヒビが広がりました。電源は入るけど、タッチが効かない部分があって困ってました。

Q. スマホに変えようとは思わなかったんですか？

A. いや、慣れてるし、電話とメールができれば十分なので。あと、このガラケー、もう10年以上使ってて愛着があるんです。

当店では月に3〜4件、ガラケーの修理依頼があります。特に202SHは人気機種で、部品供給が厳しいことも。

Q. 修理を決めた理由は？

A. もう直らないと思ったけど、知り合いがスマエキで直したと聞いて。電話で問い合わせたら、基板移植で対応可能と。データが残るか心配でしたが、ほとんどのケースで残ると言われて決めました。

Q&A：修理の実際

Q. 修理中はどうでしたか？

A. 2時間ほどで終わりました。待っている間、松屋町の商店街をぶらついてました。店内で見守ることもできたけど、時間つぶしにはちょうどよかったです。

Q. 基板移植という方法ですが、どういうものですか？

A. ガラケーは液晶単体で手に入らないので、同じ機種のジャンク品から基板を移植するんです。当店では用意したドナーから、お客様のデータが入った基板を移し替えます。元の液晶やフレームはそのまま使えるので、見た目も変わらず。

Q. 修理後の状態はいかがですか？

A. 新品同様です。タッチの反応も問題なし。データも全部残ってて安心しました。正直なところ、もう使えないかと思ってたので、本当に助かりました。

Q&A：ガラケーへの想い

Q. ガラケーを手放さない理由は？

A. ボタンの感触、開いたときの音、すべてがしっくりくる。スマホは画面が大きすぎて、ポケットに入らないし。やはり自分のスタイルにはこれが合ってます。

実は今日も、別のお客様が同じ202SHの修理で見積もりに来ていました。月に5件ほどガラケーの修理が入る月もあります。

Q. 修理の注意点はありますか？

A. 基板移植は、同じ色や状態のドナーが見つからないと時間がかかる場合があります。また、分解後のキャンセルは手数料が発生することもあるので、事前に見積もりを取るのが確実です。詳しくは修理保証規約をご確認ください。

Q. 最後に、これから修理を考えている方へ一言。

A. 諦めないでほしい。ガラケーは簡単には手放せないから。当店のよくある質問も参考にしてください。修理の流れはご来店の流れのページにあります。

店主からの一言

店主からの一言──佐藤さんの「やっぱりこれが一番落ち着く」という言葉が印象的でした。ガラケーは部品がなくても工夫で直せる。だからこそ、長く使っていただきたい。修理のご依頼は大阪・松屋町スマエキまで。郵送も受け付けています。詳しくは配送修理のご案内をご覧ください。その他の他の修理メニューも充実しています。