iPhone 7の画面が黒くなって液晶漏れ・ゴーストタッチ——大阪・松屋町スマエキで修理

「iPhone 7の画面が割れていて、そこから黒くなってきました。しかも勝手に操作されているようで、いつの間にか『iPhoneは使用できません。5分後にやり直してください』と表示されています。修理できますか？」この質問を月に何件もいただきます。これはゴーストタッチが原因です。早急な対応が必要です。

ゴーストタッチとは何か

ゴーストタッチとは、誰も触れていないのにiPhoneが勝手に操作される現象です。画面が割れてタッチセンサーが損傷すると、勝手に反応してしまうことがあります。

ゴーストタッチが起きるとパスコードを自動で入力してしまい、誤入力が重なります。パスコード誤入力が一定回数を超えると「iPhoneは使用できません」の状態になります。iPhone修理の詳細はこちら。

「iPhoneは使用できません」の状態とは

パスコード誤入力が重なると、最初は「1分後にやり直してください」→「5分後」→「15分後」→「1時間後」とロック時間が長くなります。最終的に「iPhoneは使用できません。iTunesに接続してください」になると、データ消去（初期化）が必要になるケースがあります。

ゴーストタッチが起きている場合は、できるだけiPhoneを触らず、すぐにご来店ください。

ゴーストタッチが起きたらすぐに持ち込みを

ゴーストタッチが起きている状態で時間が経つほど、パスコード誤入力が積み重なります。データを守るためにも、ゴーストタッチに気づいたらすぐにスマエキへお持ちください。

先日、「iPhone 7の画面が黒くなって液晶が漏れ、ゴーストタッチで『iPhoneは使用できません』になった」とお持ちのお客様がいらっしゃいました。まだパスコード入力が可能な段階でしたので、修理後にデータもそのままお渡しできました。iPhone修理事例はこちらもご覧ください。

スマエキでの修理フロー

大阪・松屋町のスマエキでの修理：

1. 来店・無料診断（予約不要・緊急対応可）
2. 修理内容・料金のご説明
3. ご確認後に修理開始
4. 表示・タッチ・ホームボタン確認後お渡し（最短30分）

よくある質問

Q1. iPhone 7がゴーストタッチで『iPhoneは使用できません』になりました。修理できますか？
はい。まずは液晶パネルを交換してゴーストタッチを止めます。パスコード入力がまだ可能な状態であればデータを守れます。

Q2. ゴーストタッチはなぜ起きるのですか？
画面が割れてタッチセンサーが損傷し、誰も触れていないのに反応してしまう状態です。

Q3. 「iPhoneは使用できません」になったらデータは消えますか？
「iTunesに接続」の状態になると初期化が必要なことがあります。なるべく早く修理にお持ちください。

Q4. 修理時間はどのくらいですか？
最短30分が目安です。

Q5. 修理料金を事前に確認できますか？
はい。来店または06-7222-9216で無料見積もりを行います。

iPhone 7のゴーストタッチ・液晶漏れ修理は大阪・松屋町のスマエキへ。06-7222-9216（10:00〜19:00、水曜定休）にてご相談受付中。総務省登録修理業者として確かな技術でお直しします。