先日、「iPhone 12のバッテリーをネットで購入して自分で交換しようとしたが、バックパネルを開けた瞬間にFace IDのケーブルを傷つけてしまい、顔認証が一切使えなくなった」というお客様がご来店されました。バッテリー代として購入した部品代は無駄になり、さらに Face IDの修理というまったく想定外の費用が発生しました。
ネットで部品を買って自分で交換し失敗したiPhoneが当店に持ち込まれることは日常的ですが、iPhone 12シリーズはとりわけ注意が必要な機種です。
iPhone 12のバッテリー交換が難しい理由
iPhone 11以前と比べて、12シリーズにはいくつかの新しい設計上の変更があります。
- バッテリーが強力な接着剤で固定されており、引っ張り用のタブが折れやすい
- バックパネルを開ける際に通るケーブルのルートが複雑になった
- Face IDの部品(TrueDepthカメラ)が壊れやすい位置にある
- 純正以外のバッテリーを使用すると「不明なバッテリー」警告が表示される(動作には影響なし)
「不明なバッテリー」警告については、iPhone 12以降でAppleが追加した仕様で、純正品以外のバッテリーを使用すると設定画面に警告が表示されます。当店でも純正相当品を使用した場合にこの表示が出ることをお客様に事前にご説明しています。
自己修理で発生した実際の失敗パターン
当店に持ち込まれたiPhone 12シリーズの自己修理失敗例を具体的に挙げます。
- バッテリー固定テープを引き抜く際に本体内部で千切れ、バッテリーが取り出せなくなった
- ドライバーの先でバッテリーを傷つけて発煙・異臭が発生した(危険)
- Face IDケーブルを誤って切断し、顔認証が完全に使えなくなった
- 防水シールを適切に貼り直せず、雨の日に水没した
バッテリーを傷つけての発煙は、火災につながるリスクもあります。特に古いバッテリーや劣化が進んだバッテリーは取り扱いに十分な注意が必要です。
iPhone 12シリーズのバッテリー交換は当店にお任せください
スマエキでは、iPhone 12 / 12 Pro / 12 Pro MAX / 12 mini のすべてに対応したバッテリー交換を行っています。2019年の創業以来、大阪・松屋町を拠点に積み重ねてきた修理実績があります。
バッテリー診断は無料で行えます。最大容量の数値を確認し、本当に交換が必要かどうかを正直にお伝えします。「無理に交換を勧める」ことはしませんので、まずはご相談だけでも歓迎です。
iPhone 12のバッテリー交換について詳しくはこちらをご参照ください。地下鉄をご利用の場合はアクセス情報をご確認ください。
よくある質問
- Q. iPhone 12のバッテリー交換後に「不明なバッテリー」と表示されますか?
- A. 純正品以外のバッテリーを使用すると表示されることがあります。動作には問題ありません。当店では作業前にこの仕様をご説明します。
- Q. iPhone 12のバッテリー交換にかかる時間はどれくらいですか?
- A. 通常30分前後です。混雑状況によりますので、06-7222-9216にご連絡いただくとスムーズです。
- Q. 自分でバッテリー交換を試みて失敗した端末でも修理できますか?
- A. まず状態を確認させてください。損傷の程度によっては修理できない場合もありますが、できる限り対応します。
- Q. iPhone 12の防水性能はバッテリー交換後も保たれますか?
- A. 開封後は防水シールが弱まります。当店では耐水シールの貼り直しを行いますが、完全な防水性能の保証は難しい点をご了承ください。
- Q. 大阪以外からでも修理をお願いできますか?
- A. はい、天王寺・心斎橋・谷町など大阪市内各地からご来店いただいています。江坂方面からも地下鉄でお越しいただけます。
iPhone 12バッテリー 交換のご相談は、大阪・松屋町のスマエキへ。営業時間は10:00〜19:00(水曜定休)。お電話は06-7222-9216まで。
よくある質問
iPhone 12のバッテリー交換後に「不明なバッテリー」と表示されますか?
純正品以外のバッテリーを使用すると表示されることがあります。動作には問題ありません。当店では作業前にこの仕様をご説明します。
iPhone 12のバッテリー交換にかかる時間はどれくらいですか?
通常30分前後です。混雑状況によりますので、06-7222-9216にご連絡いただくと待ち時間の目安をお伝えできます。
自分でバッテリー交換を試みて失敗した端末でも修理できますか?
まず状態を確認させてください。損傷の程度によっては修理できない場合もありますが、できる限り対応します。
iPhone 12の防水性能はバッテリー交換後も保たれますか?
開封後は防水シールが弱まります。当店では耐水シールの貼り直しを行いますが、完全な防水性能の保証は難しい点をご了承ください。
大阪以外からでも修理をお願いできますか?
はい、天王寺・心斎橋・谷町・江坂など大阪市内各地からご来店いただいています。地下鉄松屋町駅からも近いのでアクセスしやすいです。