「充電したばかりなのに、急にiPhoneの電源が落ちてしまって……。バッテリー残量は20%以上あったはずなのに」
こういったご相談を当店スマエキでもよくいただきます。「故障なのでは?」と不安になる方も多いですが、原因は一つではありません。順を追って確認してみましょう。
原因①:バッテリーの劣化
最もよくある原因がこれです。バッテリーが寿命を迎えると、必要な電力を安定して供給できなくなります。その結果、バッテリー残量が表示上まだあっても、高負荷な処理のタイミングで電源が突然落ちることがあります。
iPhoneはこれを防ぐために、劣化したバッテリーを検知すると自動的に処理性能を抑制するモードに切り替わります(パフォーマンス管理機能)。これが「動作が遅くなった気がする」の正体です。設定 → バッテリー → バッテリーの状態と充電 で最大容量を確認してみてください。80%を下回っていれば交換のサインです。
原因②:ストレージ・メモリの逼迫
iPhoneは端末ごとに搭載メモリが決まっています。不要な画像、動画、使わないアプリが大量に残っていると、システムが動作するためのメモリが不足し、フリーズや再起動が起きることがあります。
設定 → 一般 → iPhoneストレージ でストレージの使用状況を確認し、不要なデータを定期的に整理しておくことをおすすめします。
原因③:使用環境の温度問題
iPhoneは高温・低温に弱い機器です。夏場に直射日光の当たる場所に放置したり、冬の屋外でマイナス気温の中使用したりすると、バッテリーが正常に機能せず突然電源が落ちることがあります。
温度による電源落ちは一時的なもので、適温に戻ると復帰することがほとんどです。
原因④:iOS・ソフトウェアの不具合
特定のiOSバージョンで突然シャットダウンするバグが発生することがあります。iOSを最新バージョンに更新することで改善するケースも多いです。「最近iOSをアップデートした直後から症状が出た」という場合は、次のアップデートで修正される可能性があります。
診断から修理まで——スマエキにお任せください
上記のいずれかに当てはまるか確認してみて、それでも改善しない場合やどれが原因か分からない場合は、ぜひ当店スマエキにお持ちください。診断は無料で行っております。勝手に修理を進めることはありませんので、安心してお持ち込みください。
バッテリーが原因と判断した場合は、その場で交換対応できます。最短30分〜の即日対応が可能です。iPhone バッテリー交換の詳細はこちらもご確認ください。
スマエキについて
当店・瑞興株式会社(スマエキ)は大阪市中央区松屋町住吉6-26に位置する総務省登録修理業者です。2019年の創業以来、大阪のiPhoneユーザーの皆様のお力になってきました。
料金はお見積もり無料。修理確定前のキャンセルも可能です。まずは06-7222-9216 へお気軽にご相談ください。修理メニュー一覧はこちらから確認いただけます。
よくある質問
Q: 充電中なのに電源が落ちます。これはバッテリー以外の問題ですか?
A: 充電中の電源落ちはバッテリーの劣化が原因のことが多いですが、充電口の不具合が原因の場合もあります。診断でご確認しますのでご来店ください。
Q: 電源が落ちる症状だけで、他の機能は正常です。バッテリー交換だけで直りますか?
A: バッテリー劣化が原因であれば、交換で改善することがほとんどです。診断後にご案内します。
Q: 診断だけでも来店できますか?
A: はい、診断のみでも大歓迎です。無料で行っております。
Q: バッテリー交換はどのくらい時間がかかりますか?
A: 機種によりますが、最短30分〜1時間程度が目安です。
Q: 電源が落ちた後、まったく起動しなくなりました。修理できますか?
A: まずはご来店ください。状態を確認した上でご案内します。
iPhoneの突然の電源落ちでお悩みなら、大阪・松屋町のスマエキ(瑞興株式会社)にご相談ください。営業時間は10:00〜19:00(水曜定休)。06-7222-9216 へお気軽にどうぞ。大阪でiPhone バッテリー交換・各種修理ならスマエキへ。
よくある質問
充電中なのに電源が落ちます。これはバッテリー以外の問題ですか?
充電中の電源落ちはバッテリーの劣化が原因のことが多いですが、充電口の不具合が原因の場合もあります。診断でご確認しますのでご来店ください。
電源が落ちる症状だけで、他の機能は正常です。バッテリー交換だけで直りますか?
バッテリー劣化が原因であれば、交換で改善することがほとんどです。診断後にご案内します。
診断だけでも来店できますか?
はい、診断のみでも大歓迎です。無料で行っております。
バッテリー交換はどのくらい時間がかかりますか?
機種によりますが、最短30分〜1時間程度が目安です。
電源が落ちた後、まったく起動しなくなりました。修理できますか?
まずはご来店ください。状態を確認した上でご案内します。