「機種変更をするのでiPhoneを初期化したいんですが、やり方がよくわからなくて……。データが消えるのが怖いし、どうすればいいですか？」
こういったご相談でスマエキに来店されることがあります。iPhoneの初期化にはいくつかの方法があります。状況に合わせて正しい方法を選びましょう。
初期化の前に必ず確認すること
初期化を行う前に、以下の2点を必ず確認してください：
①バックアップを取る
iCloudバックアップ（設定→Apple ID→iCloud→iCloudバックアップ）またはPC（Finder/iTunes）でバックアップを取っておきましょう。初期化するとすべてのデータが消えます。
②バッテリー残量を50%以上にする
初期化の途中でバッテリーが切れると、最悪の場合iPhoneが起動しなくなることがあります。充電しながら行うか、十分な残量で開始してください。バッテリーが劣化していて残量が不安定な場合は、充電器をつないだまま作業することをおすすめします。
iPhoneの初期化方法3つ
①設定から初期化（最も一般的）
「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」。パスコードとApple IDパスワードが必要です。通常の機種変更前はこの方法が最適です。
②FinderまたはiTunesから初期化
MacまたはWindowsのPCにiPhoneを接続し、Finder（Mac）またはiTunes（Windows）から「iPhoneを復元」で初期化できます。パスコードを忘れた場合はこの方法が有効です。
③リカバリモードからの初期化
iPhoneが正常に起動しない場合や通常の初期化ができない場合に使用します。機種によって手順が異なります。最も強制的な方法なので、他の方法で解決しない場合に使います。
バッテリーが弱い状態での初期化に注意
バッテリーが大きく劣化していると、初期化の途中で電源が落ちてしまうことがあります。「初期化しようとしたら途中で電源が落ちた」というご相談もあります。
もしバッテリーの劣化が気になる場合は、初期化の前にバッテリー交換を検討するのも一つの選択です。iPhoneバッテリー交換の詳細はこちらもご覧ください。
スマエキへのご相談
当店・瑞興株式会社（スマエキ）は大阪市中央区松屋町住吉6-26に位置する総務省登録修理業者です。2019年の創業以来、iPhoneに関するさまざまなご相談に対応してきました。
まずは06-7222-9216 へお電話ください。修理メニューはこちらからもご確認いただけます。
よくある質問
Q: iPhoneを初期化するとどうなりますか？
A: すべてのデータと設定が消去され、購入時の状態に戻ります。バックアップがあれば復元できます。
Q: パスコードを忘れた場合も初期化できますか？
A: Finder/iTunesを使う方法やリカバリモードで初期化できます。
Q: 初期化前にバッテリーは十分充電した方がいいですか？
A: 50%以上にしてから行うことをおすすめします。充電しながら作業するとより安全です。
Q: 初期化したらiCloudのデータは消えますか？
A: iCloud上のデータは消えません。ただし端末上のローカルデータは消えます。
Q: バッテリーが弱くて初期化が心配です。どうしたらいいですか？
A: 充電しながら作業するか、バッテリー交換後に初期化されることをおすすめします。
iPhoneのご相談は大阪・松屋町のスマエキ（瑞興株式会社）へ。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。06-7222-9216 へお気軽にどうぞ。大阪でiPhone バッテリー交換ならスマエキへ。
よくある質問
iPhoneを初期化するとどうなりますか？
すべてのデータと設定が消去され、購入時の状態に戻ります。バックアップがあれば復元できます。
パスコードを忘れた場合も初期化できますか？
Finder/iTunesを使う方法やリカバリモードで初期化できます。
初期化前にバッテリーは十分充電した方がいいですか？
50%以上にしてから行うことをおすすめします。充電しながら作業するとより安全です。
初期化したらiCloudのデータは消えますか？
iCloud上のデータは消えません。ただし端末上のローカルデータは消えます。
バッテリーが弱くて初期化が心配です。どうしたらいいですか？
充電しながら作業するか、バッテリー交換後に初期化されることをおすすめします。
