「iPhoneを水没させてしまって、とにかく慌てて何度も振って水を出そうとして、ドライヤーで乾かして、それからお米の袋に入れて一晩置いておきました。でも全然直りませんでした」——このような経緯で来店されるお客様がいます。一つひとつの行動が、iPhoneの状態を悪化させていた可能性があります。
「振る」行為がなぜNGなのか
水没したiPhoneを振って水を出そうとする行為は、内部の水分を広げるだけです。振ることでロジックボード(基板)に向かって水分が移動し、より多くの部品が濡れる結果になります。水が「出る」よりも「広がる」方が早いのです。
iPhoneのロジックボードは音量ボタン側(左側面)に配置されています。音量ボタン側を下にして傾けることで、ロジックボードから水分を遠ざけることができます。振るのではなく、傾けてキープするのが正解です。水没時の正しい対処法はこちら。
「ドライヤーで乾かす」が最悪な理由
熱風はiPhoneの内部に取り返しのつかないダメージを与えます。液晶パネルは熱に弱く、熱風に当てると画面に焼け跡が残ることがあります。バッテリーは過熱すると膨張し、最悪の場合破裂の危険があります。そして基板(ロジックボード)上のはんだが溶けると、接続が切れて修復不可能になります。
「冷風ならいい?」という質問もよくいただきますが、冷風でも内部に向けて気流を送ることで水分が奥に入り込む可能性があるため、やはりお勧めしません。
「お米に入れる」の科学的な問題点
前述のとおり、お米は表面の空気中の湿気を少し吸うことはできますが、密閉されたiPhoneの内部まで水分を吸い取ることはできません。さらにお米の粒子がiPhone内部に入り込む危険性があります。Apple自身も公式にお米への埋め込みを禁止しています。
正しい対処法とスマエキでの対応
水没後にすべきことはシンプルです。電源を切る(切れているなら触らない)・充電しない・振らない・乾かさない・ロジックボード側を上にして傾ける・できるだけ早く専門店に持ち込む。これが唯一正しい対処法です。
当店では基板洗浄・超音波洗浄・乾燥・通電テストをセットで行い、データそのままでの復旧を目指します。重度の場合は事前バックアップが推奨です。データ復旧の成功率は症状依存となります。料金は機種・症状によって変わりますので、まずは無料でお見積もりください。スマエキの修理メニューはこちら。
よくある質問
Q: 振ってしまったiPhoneはまだ修理できますか?
A: 可能性はあります。水分が広がっていることが予想されますが、まず確認します。早急にご来店ください。
Q: 水没直後は電源が入っていました。切った方がよかったですか?
A: はい、電源が入っている場合は即座に切ることをお勧めします。内部に水がある状態での通電がショートのリスクを高めます。
Q: SIMカードは抜いた方がいいですか?
A: 抜いておくとよいです。ただしSIMトレーを抜いた状態で持ち込んでも問題ありません。
Q: 何もしないで持ち込んだ場合と、いろいろ試してから持ち込んだ場合で復旧率は違いますか?
A: 違います。何もせずに早く持ち込んだ方が復旧率は高いです。
Q: 費用の目安は?
A: 症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。
iPhoneの水没でお困りなら、大阪・松屋町の瑞興株式会社スマエキへ。06-7222-9216、営業時間10:00〜19:00(水曜定休)。iPhone 水没 修理を即日対応しています。
よくある質問
振ってしまったiPhoneはまだ修理できますか?
可能性はあります。水分が広がっていることが予想されますが、まず確認します。早急にご来店ください。
水没直後に電源が入っていました。切った方がよかったですか?
はい。電源が入っている場合は即座に切ることをお勧めします。内部に水がある状態での通電がショートのリスクを高めます。
SIMカードは抜いた方がいいですか?
抜いておくとよいです。ただしSIMトレーを抜いた状態で持ち込んでも問題ありません。
何もしないで持ち込む場合と、いろいろ試してから持ち込む場合で復旧率は違いますか?
違います。何もせずに早く持ち込んだ方が復旧率は高いです。
費用の目安は?
症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。