「お風呂でiPhoneを落としてから電源が入らなくなりました。中に子どもの写真が全部入っているので何とかなりませんか」——このような切実なご相談が毎週届きます。当店では諦める前に、基板洗浄からの復旧を試みることができます。
水没後にデータが取り出せる条件
水没後のデータ復旧が可能かどうかは、主に「基板（ロジックボード）の状態」によって決まります。iPhoneのデータはNANDフラッシュメモリに保存されており、基板が動作する状態であればデータにアクセスできます。水没修理の流れはこちら。
電源が入らなくなる最も多い原因は「水没によるショートや腐食で電源回路がダメージを受けた」ことです。この場合、NANDフラッシュメモリ自体は生きていることがあります。基板洗浄・乾燥・必要なパーツ交換でiPhoneを起動状態に戻せれば、データはそのまま取り出せます。
当店のデータ復旧作業の流れ
当店での水没復旧作業の流れをご紹介します。まず端末を分解し、基板の状態を目視確認します。次に超音波洗浄で基板上の水分・不純物・腐食物を除去します。乾燥後、通電テストを行います。起動できた場合、即座にバックアップを取るか、データ移行を行います。起動しない場合、損傷しているパーツを特定して交換可能かどうかを判断します。
重度の場合は事前バックアップが推奨です。データ復旧成功率は症状依存となります。海水・洗剤入りのお湯・長期放置・水没後に充電を続けた場合などは難しいケースも多くあります。スマエキの修理一覧はこちら。
データ復旧が難しいケース
正直にお伝えします。以下のケースではデータ取り出しが困難または不可能になることがあります。水没後に充電を何度も試みた・長期間放置した（腐食が進行）・海水や洗剤が入ったお湯への水没・基板が物理的に焼損している・NANDフラッシュメモリ自体が損傷している場合です。
よくある質問
Q: 電源が入らない状態でもデータは取り出せますか?
A: 基板の状態次第です。起動できる状態に戻せれば取り出せます。まずご来店いただいて状態確認を行います。
Q: Apple正規店では「データは取れない、本体交換」と言われました。
A: Apple正規は水没に対して主に本体交換での対応です。当店では基板洗浄からの復旧を試みます。
Q: 水没後に充電しようとしてしまいました。まだ可能性はありますか?
A: 可能性がゼロではありませんが、充電によりショートが進んでいる場合があります。早急にご来店ください。
Q: データ復旧できなかった場合、費用はかかりますか?
A: 作業費は発生しますが、修理確定前の見積もり段階でキャンセル可能です。詳しくはご来店時にご説明します。
Q: 費用の目安は?
A: 症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。
水没iPhoneのデータ救出は、大阪・松屋町の瑞興株式会社スマエキへ。06-7222-9216、営業時間10:00〜19:00（水曜定休）。iPhone 水没 修理を即日対応しています。
よくある質問
電源が入らない状態でもデータは取り出せますか?
基板の状態次第です。起動できる状態に戻せれば取り出せます。まずご来店いただいて状態確認を行います。
Apple正規店ではデータは取れない・本体交換と言われました。
Apple正規は水没に対して主に本体交換での対応です。当店では基板洗浄からの復旧を試みます。
水没後に充電しようとしてしまいました。まだ可能性はありますか?
可能性がゼロではありませんが、充電によりショートが進んでいる場合があります。早急にご来店ください。
データ復旧できなかった場合費用はかかりますか?
作業費は発生しますが、修理確定前の見積もり段階でキャンセル可能です。詳しくはご来店時にご説明します。
費用の目安は?
症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。
