「iPadで動画を見ていたら突然画面が真っ暗に。音は出ているのに画面だけ映らない」——精密機器であるiPadは突然の不具合が起きることがあります。こうした場合、まず試すべきなのが「強制再起動」です。iPadはiPhoneと異なり、2種類の強制再起動方法があります。
ホームボタンあり（旧型iPad）の強制再起動
ホームボタンが搭載されているiPadの場合：「ホームボタンとサイドボタン（電源ボタン）を同時に長押し」——リンゴマークが表示されるまで両方を押し続けてください。これが旧型iPadの強制再起動の基本操作です。比較的古い機種（iPad Air 第1世代、iPad mini 第1〜3世代など）はこちらの方法で行います。スマエキのiPhone修理メニューはこちら。
ホームボタンなし（新型iPad）の強制再起動
Face IDを搭載した最新のiPadや、ホームボタン非搭載モデルの場合：①音量を上げるボタンを一瞬押す。②音量を下げるボタンを一瞬押す。③サイドボタン（電源ボタン）をリンゴマークが表示されるまで長押しする。この3ステップを素早く行います。重度の場合は事前バックアップが推奨です。データ復旧成功率は症状依存となります。スマエキの修理メニューはこちら。
強制再起動で直らない場合は修理へ
強制再起動を試みても改善しない場合は、パーツ（画面・バッテリーなど）の故障が原因の可能性があります。当店ではiPadの修理も対応しています。iPhoneと同様にデータそのままでのパーツ交換修理が可能な場合がほとんどです。スマエキの店舗情報はこちら。
よくある質問
Q: iPadの強制再起動はiPhoneと同じ操作ですか?
A: ホームボタンの有無によって操作が異なります。本記事の手順をお試しください。
Q: 強制再起動をしたら直りましたが、また同じ症状が出ます。
A: ハードウェアの問題の可能性があります。診断のためご来店ください。
Q: iPadの画面交換もできますか?
A: はい。iPadの画面交換も対応しています。まずご相談ください。
Q: iPadのデータを消さずに修理できますか?
A: 多くのパーツ交換修理はデータそのままで行えます。まず診断します。
Q: 費用の目安は?
A: 症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。
iPadの画面不具合・修理は、大阪・松屋町の瑞興株式会社スマエキへ。06-7222-9216、営業時間10:00〜19:00（水曜定休）。iPhone 基板 修理を即日対応しています。
よくある質問
iPadの強制再起動はiPhoneと同じ操作ですか?
ホームボタンの有無によって操作が異なります。本記事の手順をお試しください。
強制再起動をしたら直りましたが、また同じ症状が出ます。
ハードウェアの問題の可能性があります。診断のためご来店ください。
iPadの画面交換もできますか?
はい。iPadの画面交換も対応しています。まずご相談ください。
iPadのデータを消さずに修理できますか?
多くのパーツ交換修理はデータそのままで行えます。まず診断します。
費用の目安は?
症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。
