「iPhoneを修理に出したらSuicaはどうなりますか?」というご質問を受けることがあります。iPhoneのApple PayにはSuicaなど交通系ICカードを登録できますが、機種変更や修理前には適切な対処が必要です。今日はSuicaの引き継ぎ方法をご説明します。
iPhoneのSuicaは通常のバックアップとは別
iPhoneのSuicaはApple Payに登録されており、iCloudバックアップには含まれません。機種変更や本体交換の際には、事前にSuicaを旧端末から削除(かざして移行)する手続きが必要です。
Suica引き継ぎの基本手順
機種変更の場合、以下の流れが基本です。
- 旧iPhoneでSuicaを「サービスを終了してメインカードを削除」(モバイルSuicaアプリ内)
- または「Wallet」アプリから「カードを削除」→サーバーに預ける形で削除
- 新iPhoneでSuicaアプリまたはWalletアプリから再設定・引き継ぎ
なお、電源が入らない状態のiPhoneからはSuicaを削除できないため、注意が必要です。
修理前の確認事項
当店での通常修理(画面交換・バッテリー交換等)ではSuicaを含むApple Payのデータは基本的にそのままですが、初期化が必要な修理の場合は事前に対処が必要です。心配な場合は修理前にスタッフにお声がけください。
スマートフォン修理全般についてお気軽にご相談ください。iPhone各種修理もご参照ください。
よくある質問
Q. iPhoneを修理に出すとSuicaは消えますか?
A. 通常の修理ではSuicaを含むApple Payのデータは保持されます。ただし初期化が必要な場合は事前に引き継ぎ手続きが必要です。
Q. 機種変更前にSuicaを引き継がないとどうなりますか?
A. チャージ残高が引き継げなくなる場合があります。必ず機種変更前に引き継ぎ手続きを行ってください。
Q. 電源が入らないiPhoneからSuicaを引き継げますか?
A. 困難です。JR東日本の窓口やモバイルSuicaサポートに問い合わせる必要があります。
Q. 修理でデータは消えますか?
A. 通常の修理ではデータに影響しません。ただし万が一に備えバックアップをお勧めします。
Q. 修理費用の見積もりは無料ですか?
A. はい、お見積もりは無料。06-7222-9216またはご来店でお問い合わせください。
iPhoneの修理・Suica引き継ぎのご相談は大阪・松屋町のスマエキへ。10:00〜19:00(水曜定休)、06-7222-9216。大阪でiPhone修理のことならスマエキにお任せください。
よくある質問
iPhoneのSuicaを機種変更で引き継ぐ方法は?
旧iPhoneでWalletからSuicaを削除(サーバーに預ける)→新iPhoneでSuicaアプリから引き継ぎます。
修理前にSuicaを引き継ぐ必要がありますか?
通常修理では不要ですが、初期化が必要な修理の場合は必要です。事前にスタッフにお声がけください。
電源が入らないiPhoneからSuicaを引き継げますか?
困難です。JR東日本のサポートにお問い合わせください。
修理でデータは消えますか?
通常の修理ではデータに影響しません。
大阪・松屋町スマエキの場所は?
〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉6-26。地下鉄長堀鶴見緑地線・松屋町駅から徒歩すぐ。