修理時間の比較
iPhone 11の画面割れ。直し方は大きく4つあります。修理専門店、Apple正規、家電量販店、そして端末そのものの買い替えです。まずはそれぞれにかかる時間の違いを見てみましょう。

先日来店されたお客様も、最初は時間を気にされていました。「今日中に直したい」という切実な事情。当店では機種・症状によりますが、画面割れであればお預かりから約30分〜1時間程度でお返しできるケースが多く、当日返却も可能な場合があります。一方、Apple正規修理は予約制で診断を含めると1時間程度、ただし当日引き取りできるかは混雑次第。家電量販店は受付後数時間から翌日、買い替えは購入手続きのみで即日ですが、データ移行に別途時間が必要です。選択肢によって所要時間が大きく異なります。もしバッテリーも気になるなら、iPhoneのバッテリー交換についても参考にしてください。
| 選択肢 | 修理時間 | 工期 | 営業時間 | データ保持 |
|---|---|---|---|---|
| スマエキ(当店) | 機種・症状により異なる(目安:30分〜) | 当日返却可能なケースも | 10:00〜19:00(水曜定休) | ほとんどの修理で保持可能(事前バックアップ推奨) |
| Apple正規修理 | 予約制、診断含め1時間程度 | 当日引取または後日 | 各店舗により異なる | 基本保持(バックアップ推奨) |
| 家電量販店 | 受付後数時間〜 | 翌日以降が多い | 店舗による | 機種・症状による |
| 端末買い替え | 購入手続きのみ | 即日(在庫次第) | 販売店による | データ移行が必要 |
工期の比較
工期の短さで選ぶなら、当店のような当日対応可能なケースも可能な専門店が便利です。ただし全ての症状で即日とは限りません。
実は当店、月に5〜6件は他店で断られた古い機種の修理が舞い込みます。特にiPhone 6や5sなど、Appleのサポートが切れた端末は正規修理では部品がないため修理不可とされることも。当店ではそういった端末も部品在庫があれば対応可能で、多くの場合即日〜2日以内にお返ししています。一方、量販店に依頼すると、メーカー送りになるため1週間程度かかるケースも。買い替えは即日新しい端末が手に入りますが、データ移行や設定に時間がかかることを考慮すると、実質的な工期は長くなりがちです。iPhone 11であれば部品在庫も安定しており、当店での修理工期は短めです。保証の詳細は修理保証についてをご確認ください。
営業時間の比較
営業時間も選択のポイント。平日昼間しか空いていないと困る方も多いでしょう。
当店は10時から19時、水曜定休。夜間や早朝の対応はできませんが、大阪・松屋町で営業中、事前にお問い合わせいただければお待ち時間を減らせます。Apple正規修理は予約制で店舗により営業時間が異なり、家電量販店は大型店ほど夜10時まで開いていることもあります。買い替えの場合は購入する店舗の営業時間に依存します。他の修理事例も修理ブログ一覧で紹介しています。
データ保持の有無
画面割れ修理で最も気になるのがデータの安全性です。当店ではほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし基板にダメージがある重度の故障の場合は事前バックアップを強く推奨します。実際に、修理後にデータが消えるリスクはゼロではありませんが、当店の実績では年間数百件の修理でデータ消失トラブルはまれです。Apple正規修理でもデータ保持は基本ですが、iOSのアップデートが必要になる場合など、バックアップは必須。量販店も同様です。買い替えの場合は自分でデータ移行をしなければならないため、計画的に進める必要があります。詳細は修理事例ギャラリーをご覧ください。
データが命。修理前にバックアップを。
結論 — シーン別おすすめ
当日修理可能なケースもかつデータ確実なら当店がおすすめ。深夜しか時間がないなら家電量販店やApple正規の予約が現実的です。
結論をまとめます。画面割れ修理の選択肢は一概にどれが正解とは言えません。時間の制約、データ保持の重要度など、ライフスタイルに合わせて選ぶべきです。当店は大阪・松屋町で10時から19時、水曜定休。お問い合わせフォームからご連絡いただければ、症状に合わせたおすすめの修理方法をご提案します。配送修理のご案内もご利用いただけます。さらに、関連する修理事例もご参照ください。
よくある質問
iPhone 11の画面割れ修理は即日可能ですか?
機種・症状によりますが、多くの場合で当日返却可能です。ただし、部品在庫や混雑状況により前後しますので、事前にご連絡いただければお待ち時間を案内できます。
修理してもデータは消えませんか?
ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没など重度の故障の場合はリスクがありますので、事前のバックアップをおすすめします。
保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付いています(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約をご確認ください)。
営業時間は?
10:00〜19:00(水曜定休)です。お問い合わせフォームからご連絡ください。
郵送修理はできますか?
はい、配送修理も承っています。詳細は配送修理のご案内ページをご覧ください。