先日、直方市からiPhone 11の画面修理のご依頼をいただきました。歩きスマホで落としてしまったとのこと。表示は大丈夫だけど、右下のタッチがたまに効かない。そんな状態でした。

実は当店、月に3〜4件は同じようなケースで来店があります。特に通勤時間帯が多い。このお客様の場合、液晶アセンブリだけの交換で対応、約30分目安でお引渡し。本人も「思ったより早かった」と驚いていました。
時間対比:修理にかかる時間の違い
各選択肢の修理時間を比較します。Apple正規店は予約制で、預かり修理が基本。量販店も同様です。
| 選択肢 | 修理時間 | 工期 | 営業時間 | データ |
|---|---|---|---|---|
| Apple正規 | 予約〜数日 | 2〜5日 | 店舗による | 初期化必要 |
| 量販店 | 預かり数時間〜 | 1〜3日 | 店舗による | 非保証 |
| スマエキ(当店) | 機種・症状によるが、即日可能なケースあり | 目安として 30 分〜 | 10:00〜19:00(水曜定休) | ほとんど保持 |
| 買い替え | 即日入手可能 | 即日 | 営業時間に関わらず | 移行作業必要 |
工期対比:作業期間の目安
Apple正規は部品待ちで伸びることも。量販店も在庫次第。
当店では在庫があれば当日対応可能なケースもが可能な場合が多いですが、機種や症状によってはお預かりとなることもあります。
営業時間対比:いつ修理に持っていけるか
スマエキは10:00〜19:00(水曜定休)。Apple正規は予約制で時間が限られる。量販店も店舗により異なります。
データ保持の有無:一番気になるポイント
当店ではほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし基板修理や水没など重度故障の場合は事前バックアップをおすすめします。Apple正規修理ではiOSの再インストールが行われることがあり、データ初期化のリスクがあります。
「中のデータを消さずに修理したい」というお客様の声はよく聞きます。当店では修理中にデータ領域には一切触れませんので、修理後すぐにご利用いただけます。
結論 — シーン別おすすめ
即日でデータを確実に保持したいなら当店が有力な選択肢です。
深夜にどうしても使いたい場合は買い替えも検討。営業時間内であれば、当店の当日対応可能なケースもがおすすめですが、在庫状況によりお預かりとなることも。まずはお問い合わせを。詳しくは修理料金の目安や大阪・松屋町スマエキのページをご確認ください。修理の流れはiPad画面割れ修理の流れをご参考に。ご質問はお見積もりのお問い合わせからどうぞ。保証については修理保証についてをご覧ください。
ほとんどの場合可能です。タッチが効かなくても、外部入力からの修理方法があります。一度ご相談ください。 当店ではデータ領域に触れずに修理しますので、原則保持されます。ただし基板交換など一部の修理では初期化が必要な場合もあります。 機種・症状によりますが、バッテリー交換で約30分、画面修理で30分〜1時間目安です。混雑状況により前後します。 交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)が付きます。 料金は機種・症状によって異なります。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。よくある質問
画面が割れたままでも修理できますか?
データは保持されますか?
修理時間はどのくらい?
保証はありますか?
料金を教えてください