Android の画面割れ、自分で修理できますか?
「Amazon で画面パーツを買って自分で交換しようと思ったんですが…」そう話すお客様、実は少なくありません。月に3~4件は、ご自身で交換を試みたあとに持ち込まれます。ただ、正直なところ、その後の修理が複雑になるケースが多いんです。
原因は主に2つ。一つは、剥がした液晶とタッチパネルの間にホコリが入ってしまうこと。もう一つは、接着の甘さから後日浮きや剥がれが発生することです。当店の経験では、DIY で成功する確率は 10 件中 1 ~ 2 件程度。残りは結局プロに頼むことになります。特に機種固有のコネクタ位置や基板の引き回しなど、情報が不十分なまま作業するのはリスクが高いです。例えば、Samsung Galaxy S22 のような防水機種は、シールの貼り直しも重要になりますが、市販のパーツセットには純正同等の防水テープが含まれないこともあります。その結果、修理後に防水性能が落ち、後日水没で基板故障につながるケースも。そうなる前に、一度専門店にご相談いただくのが安全です。
ええ、やはりプロの道具と環境は違います。
当店では、分解前の無料お見積もりも行っています。キャンセルも可能ですので、まずはお気軽にご連絡ください。
ちなみに、ご自身で購入したパーツが合わないケースも頻発します。特に Android は同じ機種名でもキャリアごとに仕様が異なるため、表示がおかしくなったりタッチ位置がずれたりする不具合が起きます。2019 年から修理を続けてきた当店でも、型番の確認ミスは初心者の頃に経験しました。だからこそ、最初からプロに任せるほうが費用も時間も抑えられるんです。実際、当店で修理した方の 9 割以上が「もっと早く来ればよかった」とおっしゃいます。自己流でやる前に、ぜひ Galaxy 水没修理のご相談の事例も参考にしてみてください。
「でも自分で直すのは楽しいんですよね」という方もいらっしゃいます。気持ちはわかります。ただ、大切なスマホを壊してしまわないように、無理しない範囲でお願いしますね。
何より、修理後の動作保証がつくのはプロの強みです。
当店では、交換した部品に対して 3 ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)をお付けしています。自己修理ではこの保証は得られません。安心して使いたい方には、やはり専門店の修理がおすすめです。また、修理事例ギャラリーでは、当店が対応した実際の修理事例を多数掲載していますので、仕上がりのイメージをつかんでいただけます。
修理時間はどのくらいかかりますか?
「今日中に直してほしいんですけど…」急ぎのお客様、多いですね。
機種や症状によりますが、液晶アセンブリ交換のみで複雑な基板作業がない場合、お預かり時間の目安は 30 ~ 60 分程度です。ただし、部品在庫状況や混雑具合により前後します。当店では、在庫のある機種であれば、お昼休みの間に直ることもよくあります。先日も、Galaxy S23 の画面割れで来られたサラリーマンの方が、30 分で引き取られて「会議に間に合った」と喜ばれていました。
在庫がない機種の場合は、部品取り寄せで 1 ~ 2 日いただくこともあります。
もしお急ぎでしたら、お問い合わせフォームから事前に在庫の確認をされるといいですよ。その場でお待ちいただくか、一度お預かりして後日受け取りになるか、その日のうちにご案内できます。
また、配送修理(郵送)の場合、往復の配送日数を含めると 3 ~ 5 日程度見ていただくのが安心です。機種によっては、到着後当日修理可能なケースも可能な場合もあります。iPad 画面割れ修理の流れも参考になりますが、Android スマホも基本的な流れは同じです。なお、配送修理をご希望の方は、特商法に基づく表記ページもあわせてご確認ください。
修理中にデータは消えますか?
「写真や LINE のトーク、消えたら嫌だな…」不安ですよね。
ほとんどの修理で、データを保持したまま対応可能です。画面交換やバッテリー交換など、本体内部のパーツを交換するだけの作業であれば、データにアクセスすることはありません。ただし、基板修理や水没など重度の故障の場合は、データ復旧が困難になることもありますので、事前のバックアップをおすすめします。
ただ、修理中に万が一のトラブルで基板がショートしないよう、当店では静電気対策や絶縁処置を徹底しています。
実は今日も、Google Pixel 7 の画面割れ修理で、お客様から「データは大丈夫ですか?」と聞かれました。もちろん問題なく修理完了。データバックアップはしなくても大丈夫ですが、もしものために iCloud や Google ドライブでバックアップを取っておくとより安心です。
修理後の動作確認では、通話、画面タッチ、カメラ、スピーカーなど全機能をチェックしますので、データが無事なままお使いいただけます。もし気になるようでしたら、修理前にお預かりの際にデータ消去の同意書にサインいただくことはありませんか?いえ、その必要はないんですが、あまりにも不安そうなお客様には、その場でバックアップの取り方をアドバイスすることもあります。何しろ 2019 年の創業以来、データ損失は一度もありませんから、そこは自信を持ってお任せいただければと思います。
なお、当店では「修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします」ので、通信面でも安心です。
画面割れ修理の費用はいくらですか?
「料金が知りたいんだけど、ホームページに書いてないね…」そう言われることも多いです。
料金は機種や症状によって異なります。例えば、同じ Android でも、Galaxy S22 と AQUOS sense7 ではパーツ価格が数千円違うこともあります。また、単なるガラス割れか、液晶表示もおかしいかで交換範囲が変わります。そのため、正確なお見積もりは実際に拝見させていただいてからのご案内となります。
ただ、相場としては 8,000 円 ~ 20,000 円程度とお考えください。
お見積もり自体は無料です。分解前に金額をお伝えし、ご納得いただいた上で作業を進めます。キャンセルも可能です。まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
「他店と比べて高いのでは?」と思われるかもしれませんが、当店の料金には技術料と部品代、そして 3 ヶ月の動作保証が含まれています。格安の自己修理部品を使っていないので、後から不具合が出るリスクが低いのが強みです。正直なところ、一度安い修理で失敗してから来られるお客様もいらっしゃいます。トータルで見ると、最初から当店に頼んだほうが結果的に安く済むケースが多いです。
料金のお問い合わせはお電話でも受け付けておりませんので(申し訳ございません)、お手数ですがお問い合わせフォームからお願いいたします。
郵送修理は可能ですか?
「遠方に住んでるけど修理してほしい…」そんなときは郵送修理をご利用ください。
当店では、来店修理だけでなく、配送による修理も承っています。送料はお客様ご負担ですが、修理後は当店負担でお送りします。お申し込みはお問い合わせフォームから、修理内容とお送りいただく機種をお知らせください。折り返し、配送先や詳細手順をご案内します。
なお、郵送の場合は到着後に診断 → 見積もり → ご連絡という流れになります。
もし見積もりにご納得いただけなければ、そのまま返送することも可能です(返送料は当店負担)。ですので、遠方の方も安心してお申し込みください。ただし、事前に特商法表記ページをご一読いただくようお願いしております。
大阪・松屋町の当店は、大阪市中央区松屋町住吉 6-26 にありますが、郵送の場合はもちろん住所へお送りいただく形になります。ご不明な点はお問い合わせフォームでお尋ねください。
画面割れしたまま使い続けるとどうなりますか?
「ちょっとだけなら大丈夫かな…」そう思ってそのままにしている方、注意が必要です。
まず、割れたガラスで指を切る危険があります。特に斜めにひびが入っていると、タップのたびにガラス片がずれて手に刺さることも。また、ヒビから水分やホコリが入り込み、内部の液晶や基板を傷める原因になります。当店の事例では、軽度の画面割れを放置した結果、結局液晶交換が必要になり、費用が倍近くになったケースもあります。
たかがヒビ、されどヒビ。
過去には、割れたガラス片がスピーカーグリルに入り込んで音が小さくなったお客様もいらっしゃいました。こうなる前に、早めの修理をおすすめします。もし「まだ使えるからいいや」とお考えなら、せめて保護フィルムを貼るだけでも応急処置になりますよ。
他にも気になる質問がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。当店の修理経験を基に、できるだけわかりやすくお答えします。また、関連する修理事例もあわせてご覧いただくと、より理解が深まるかと思います。
よくある質問
Android 画面割れを自分で修理する場合のリスクは?
市販パーツは品質にばらつきがあり、防水性能が落ちたりホコリが入ったりします。また、コネクタ破損のリスクも。当店では無料見積もり後にキャンセル可能ですので、まずはご相談ください。
画面割れ修理の時間の目安は?
部品在庫があれば30~60分程度。お急ぎの場合は事前にお問い合わせフォームで在庫確認をおすすめします。
修理中にデータは消えますか?
画面交換など通常の修理ではデータは保持されます。基板修理など重度の場合はバックアップ推奨。当店はデータ損失ゼロの実績があります。
画面割れ修理の費用はいくらですか?
機種や症状により異なります。相場は8,000~20,000円程度。無料お見積もり後、ご納得いただいてから作業します。
郵送修理は可能ですか?
可能です。往復送料のうち復路は当店負担。お申し込みはお問い合わせフォームから。見積もり後にキャンセルも可能です。