iPad mini 2を8年使い続けた建築設計士の画面割れ修理|大阪松屋町スマエキ取材

先日、当店にiPad mini 2の画面割れ修理でご来店いただいたお客様から、貴重なお話を伺う機会がありました。スマートフォンの平均買い替えサイクルが2〜3年と言われる時代に、2013年発売の同じiPadを8年も使い続けているというのは、当店でもなかなかお目にかかれないケースでした。修理をお預かりする間、店主が聞き手となって対話形式でお話を聞かせていただきましたので、ご本人の許可をいただいた上で記事として残しておきます。

受訪者プロフィール

50代男性・建築設計事務所代表・大阪府吹田市在住。一級建築士として独立されてから 12 年、iPad mini 2 を 2017 年に中古で購入し、現場での図面確認用として 8 年間使用。今回は事務所の階段で書類とともに iPad mini 2 を落下させ、画面右下から斜めにヒビが入った状態で当店にご来店。住吉まで地下鉄でお越しいただき、お預かり時間は約 90 分でした。以下、対談形式でお届けします。

8年使い続ける理由を伺う

Q. 本日はお時間ありがとうございます。早速ですが、iPad mini 2 を 8 年も使い続けていらっしゃるとお聞きして驚きました。何か特別な理由があるのでしょうか。

A. 特別というより、単純に「壊れていないから買い替える理由がない」という感覚です。私の使い方では現役で十分働いてくれる。最新の iPad Pro が魅力的でないと言えば嘘になりますが、必要な作業ができている道具を変える必要は感じませんでした。建築の世界でも、長年使い込んだ道具のほうが手に馴染むという感覚は共有されていると思います。

Q. 主な使い方を教えていただけますか。

A. 9 割が PDF 図面のビューアです。設計事務所の図面というのは、寸法や仕様の書き込みが細かい。施主との打ち合わせや現場では、紙の図面を広げるスペースがないことも多くて、iPad mini 2 の 7.9 インチというサイズが本当にちょうどいい。10 インチ以上だと打ち合わせテーブルで邪魔になりますし、スマホでは図面の細部が見えない。残りの 1 割は現場写真の確認とメモ書きですね。

Q. 今回の落下はどのような状況だったのでしょうか。

A. 事務所の階段を降りる途中、書類を抱えていて、片手で iPad を持っていたんです。書類が少しずれて、それを直そうとした瞬間に iPad のほうが滑り落ちました。3 段ほど転がって、画面の右下角から斜めにヒビが入った状態で。タッチ操作自体はまだ反応していたのですが、ヒビ越しに図面を見ると線が判別しにくくて、これでは仕事にならないと。

機種変更を検討しなかったか

Q. 正直なところ、この機会に新しい iPad に買い替えるという選択肢は考えなかったのでしょうか。

A. 妻にも同じことを言われました(笑)。ですが、最新機種にすると iOS のバージョンが上がって、今使っている図面アプリの表示が変わる可能性がある。8 年間で操作を完全に体に覚え込ませているので、ピンチで拡大した時の感覚や、ページ送りのレスポンスが変わると、現場で迷うことになります。それと、買い替えても私は同じことしかしないので、もったいない気持ちもありました。

Q. 当店を選んでいただいた決め手は何でしたか。

A. インターネットで「iPad mini 2 画面割れ 大阪」と検索して、何軒か比較しました。同じ症状の他事例を読ませていただいて、こちらが古い機種でも対応していることが分かったのが大きかったです。最近の修理店だと、mini 2 のような旧機種は「部品在庫なし」と断られることが多いんですよ。実際 3 軒断られました。電話やメールでのやり取りも丁寧で、見積もりの説明が誠実だと感じたのも理由の一つです。

データへの不安と修理時間

Q. お預かりするにあたって、データの心配はございませんでしたか。

A. もちろんありました。図面 PDF が 200 件以上入っていますし、過去の現場写真や手書きメモもすべて iPad の中です。クラウドにバックアップは取っていますが、それでもローカルにしかないデータもあったので、預ける前は緊張しました。事前に「画面交換であれば多くのケースでデータを保持したまま対応可能」と説明していただいて、それで踏み切れました。実際、戻ってきた時はホーム画面のアプリ配置も写真もそのままで、ホッとしました。

Q. お預かり時間や営業時間についてはいかがでしたか。

A. 10 時から 19 時の営業で、水曜が定休と最初に教えていただいたので、平日の打ち合わせ後に立ち寄れるかどうかを計算しやすかったです。今回は 17 時頃にお預けして、90 分ほどで完了のご連絡をいただいた。仕事終わりに修理を済ませて、その日のうちに持ち帰れたのは助かりました。建築の打ち合わせは時間が読めないことが多いので、夜まで営業されているのは現場業の人間としてはありがたいです。

修理後の使用感

Q. 修理から戻ってきた iPad の使用感はいかがでしょうか。

A. 想像していた以上に元通りでした。8 年使い込んだ筐体に新品の画面なので、フレームと画面の色合いが微妙に違うかなと心配していたのですが、ほとんど違和感がない。タッチの反応も以前と変わらず、ピンチイン・アウトの細かい挙動も体に馴染んでいた感覚そのままです。図面の細い線もくっきり見えるようになって、むしろ修理前より目が楽になりました。

Q. 今後もこの iPad mini 2 を使い続けるご予定でしょうか。

A. はい、当面は続ける予定です。バッテリーが弱ってきたらまたご相談に伺うかもしれません。建築設計の道具というのは、長く使えば使うほど手に馴染んで、思考のスピードに付いてくるようになる。デジタルでも同じだと思っています。私にとって iPad mini 2 は、もう設計事務所の備品というより、相棒に近い存在です。

同じ機種をお使いの方へのアドバイス

Q. 最後に、iPad mini 2 を今もお使いの方、あるいは旧機種を長く使いたいと考えている方へのメッセージをお願いします。

A. アドバイスというほどのものではありませんが、「壊れたら捨てる」ではなく「壊れたら直す」という選択肢があることを知っておいてほしいです。新品に買い替える金銭的負担と比べて、画面交換は機種・症状によって異なりますが、修理という選択肢は十分検討する価値があります。私のように特定の用途に特化して使っている場合、最新機種が必ずしも答えではない。長く付き合った道具には、新品にはない価値が確かにあります。

店主より

同じ機種を長く使い続けるお客様のお話は、修理を生業にしている当店にとっても励みになります。当店では iPad画面割れ修理の流れ を分かりやすくまとめておりますので、初めてのお客様もご参考になさってください。他の修理事例は 修理ブログ一覧 からご覧いただけます。大阪・松屋町スマエキ では Apple 製品の旧機種修理にも対応しており、月に 3〜4 件は mini 2・Air 初代といった世代の修理をお預かりしております。修理料金の目安 につきましては、機種・症状によって異なるため、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談くださいませ。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。