iPhone X 画面割れ修理 比較 | スマエキ大阪松屋町

時間対比 — 修理にかかる手間の違い

iPhone Xの画面割れを直すとき、選択肢は大きく分けて4つあります。修理専門店、Apple正規サービス、家電量販店の修理受付、そして買い替えです。それぞれにかかる時間は大きく異なります。

まず、修理専門店の多くは、その場で修理を請け負う当日対応可能なケースもが基本。機種や症状によっては当日返却可能なケースもあります。

一方、Apple正規サービスは予約制で、持ち込みでもその場での修理は稀で、預かりとなることが多いです。私の経験では、予約から修理完了まで数日かかることも珍しくありません。家電量販店はさらに間に入るため、1週間近くかかる場合もあります。買い替えは、新しい端末を購入してデータ移行する時間が必要です。

先日、iPhone Xをお使いのお客様が「画面が割れてタッチが効かない」と来店されました。当店では約30分でお引渡しできましたが、その方が最初に問い合わせた某メーカー正規サービスでは「最短で3日後」と言われたそうです。

時間の差は意外に大きい。

修理専門店でも、部品在庫や混雑状況により前後しますが、多くのケースでその日のうちに受け取れるメリットがあります。特に仕事で使っている方には、待ち時間の短さは重要な判断基準でしょう。当店では月に3〜4件のiPhone X画面割れ修理があり、在庫を常に確保しているため、当日対応可能なケースも対応しています。

ただし、すべての修理専門店が当日対応可能なケースもできるわけではありません。事前に問い合わせて確認することをおすすめします。

時間対比だけ見れば、修理専門店が最も効率的と言えます。

工期対比 — 修理完了までの流れ

工期は選択肢によって大きく変わります。修理専門店は最短当日〜数日、Apple正規は数日〜1週間、量販店は1〜2週間、買い替えは即日ですがデータ移行に時間がかかります。

当店の場合、iPhone Xの画面割れ修理は、分解後30分程度で完了します。ただし、ガラス片が内部に入り込んでいる場合は追加で掃除が必要になることも。

実は今日も、ガラス片が充電ポートに入り込んだケースがあり、通常より20分長くかかりました。このように、状況により工期は変動します。

Apple正規サービスの場合、修理に加えて診断やバックアップの時間も含まれるため、トータルでかかる日数は長くなりがちです。

「工期的には、やはり専門店が早い。」

量販店では、一度預けてから修理業者に送るため、物流の時間が加算されます。私が以前調べたところ、店頭受付から手元に戻るまで平均10日程度とのことでした。買い替えの場合、新しいiPhoneの設定やアプリの再インストールに半日程度かかることもあります。

工期の短さを重視するなら、修理専門店が最も現実的な選択肢です。

ただし、バッテリー交換など同時に修理が必要な場合は工期が伸びることがあります。

営業時間対比 — 修理を受け付けられるタイミング

営業時間は、選択肢によってアクセスのしやすさが変わります。当店（スマエキ）は10:00〜19:00、水曜定休。Apple正規サービスは予約制で時間帯が限られることも。量販店は店舗によって異なり、深夜営業しているところもあります。

「仕事終わりに駆け込めるかどうかは、意外と大事。」

よくあるのが、「平日は仕事で、土日にしか来られない」というお客様。当店は水曜以外は営業しているので、週末のご来店も可能です。ただし、最終受付時間は19時ですので、お早めに。

Apple正規サービスの場合、週末は予約が取りにくい印象です。先日、当店にいらしたお客様も「Appleストアは1週間先まで予約がいっぱいだった」とおっしゃっていました。

量販店の営業時間は比較的長いですが、修理受付は専門スタッフのいる時間帯に限られる場合があります。買い替えは24時間いつでも可能ですが、データ移行の手間は変わりません。

時間的制約がある方は、事前に営業時間を確認するのが安心です。

データ保持の有無 — 修理後のデータはどうなるか

修理によってデータが消えるかどうかは、重大な関心事です。ほとんどの修理専門店では、基板修理や水没など重度の故障を除き、データを保持したまま修理可能です。当店でも、画面割れ修理の場合、原則データはそのまま残ります。ただし、事前のバックアップを推奨しています。

Apple正規サービスでは、修理前にデータのバックアップを求められますが、修理中にデータが消えることは基本的にありません。ただし、まれに初期化が必要なケースもあるため、やはりバックアップは必須。

量販店でも同様です。買い替えの場合、古い端末から新しい端末へのデータ移行が必要で、これが意外と手間です。

「データが消えたら困るという方も、当店ではほぼ安心。」

実際、当店の実績では、画面割れ修理でデータ消失したことはありません。ただし、液晶ケーブル断線など内部損傷が疑われる場合は、修理前にバックアップを取ることをおすすめします。

データ保持の確実性を考えると、修理専門店のメリットは大きいと言えます。

結論 — シーン別おすすめ

当日修理可能なケースもとデータ保持を最優先するなら、修理専門店が最も適しています。特に、通勤や仕事でiPhoneを毎日使う方には、当店のような修理専門店を選ぶと、翌日には手元に戻ってきます。一方、深夜や早朝しか時間が取れない方は、営業時間の長い量販店や買い替えも検討価値があります。ただし、工期やデータ移行の手間を考慮すると、やはり専門店の利便性は高いです。iPhone Xの画面割れでお困りの方は、関連する修理事例もご参照ください。修理保証については修理保証規約をご確認ください。お見積もりはお見積もりのお問い合わせから。他にも同じ症状の他事例があります。