iPhone SEの画面が割れた。よくある光景だ。でも直す方法は一つじゃない。
選択肢は大きく分けて4つあります。Apple正規修理、量販店の修理サービス、買い替え、そして修理専門店である当店(スマエキ)です。この4つを「修理時間」「工期(お預かり期間)」「営業時間」「データ保持の可否」で比較してみましょう。当店では月に3〜4件、iPhone SEの画面割れ修理をお受けしています。経験上、90%以上のケースでデータを保持したまま修理可能です。ただし基板損傷や水没が伴う場合は事前バックアップ推奨です。比較表を先にご覧ください。
まずはざっくりとした対比から。
Apple正規修理の場合、予約が必要で持ち込みから完了まで早くて2〜3日。量販店は店頭受付のみで、その日のうちに対応できるかは在庫次第。買い替えは即日新しい端末が手に入りますが、データ移行に時間がかかります。当店では機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。
| 選択肢 | 修理時間 | 工期 | 営業時間 | データ保持 |
|---|---|---|---|---|
| Apple正規修理 | 予約制・実作業1〜2時間 | 2〜3日(予約状況による) | 各店舗により異なる | 原則保持(初期化が必要な場合あり) |
| 量販店修理 | 店頭受付・30分〜2時間 | 当日〜数日(部品取り寄せ時) | 10:00〜20:00(店舗による) | ほとんど保持 |
| 買い替え | 即日入手 | 即日〜データ移行含むと半日 | 各販売店の営業時間 | データ移行が必要(バックアップ必須) |
| スマエキ(当店) | お預かり時間:約30分〜1時間(タッチ交換なら約40分) | 当日返却可能なケース多数(在庫・混雑により前後) | 10:00〜19:00(水曜定休) | ほとんどの修理で保持可能(基板修理・水没等は事前バックアップ推奨) |
この表から分かる通り、当日対応可能なケースもとデータ保持のバランスで考えるなら、修理専門店が安定しています。ただし営業時間が限られている点は注意。
実は今日も、お昼過ぎにiPhone SEをお持ちのお客様が来店しました。「仕事で使っているので、データを消さずに今日中に直してほしい」とのご依頼。当店ではよくあるケースです。タッチパネルごと交換で約40分、無事にお返しできました。やはり、データがそのまま使えるのは安心だと喜ばれました。このように、多くの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没が絡むと難易度が上がるので、事前にバックアップを取っておくことをお勧めしています。バックアップ方法はiPhoneのバッテリー交換についての記事でも触れていますのでご参照ください。
営業時間の違いも大きい。
Apple正規修理は予約制で時間の融通が効きにくい。量販店は夜遅くまでやっているところもあるが、修理の可否がその場で決まらないことも。買い替えは深夜でもネット注文可能だが、すぐに手元に来るとは限らない。当店は10時から19時まで、水曜定休。お仕事帰りには少し時間が厳しいかもしれませんが、その場合は郵送修理も承っております。詳しくは他の修理メニューをご確認ください。また、よくある質問とその回答をよくある質問ページにまとめています。
最後に、シーン別のおすすめです。即日でデータを確実に残したいなら、当店のような修理専門店がベスト。深夜や早朝にどうしても直したいなら、買い替えも一つの手。予約が取れて時間に余裕があるならApple正規修理も選択肢に入ります。量販店は、買い物ついでに相談したい方に向いています。どの選択肢を選ぶにしても、まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。見積もりは無料です。その他、修理ブログ一覧や同じ症状の他事例、修理料金の目安も参考にしてみてください。

よくある質問
iPhone SEの画面割れ修理はデータが消えますか?
ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没等の重度故障の場合は事前バックアップを推奨しています。お預かり時に状態を確認し、ご説明いたします。
修理時間はどのくらいかかりますか?
機種・症状によりますが、タッチパネル交換であれば約40分が目安です。在庫や混雑状況により前後することがあります。お急ぎの場合はお問い合わせ時にご相談ください。
営業時間外に修理を依頼できますか?
店頭修理は営業時間内(10:00〜19:00、水曜定休)のみ承っております。時間外のご依頼は、郵送修理(配送修理)をご利用ください。詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
他店で断られたiPhone SEでも修理可能ですか?
ケースバイケースです。他店で断られた理由により対応可否が変わります。一度ご相談ください。ただし、当店では他店の修理品質についての評価は行っておりません。
画面割れのままでも修理に持っていけますか?
可能です。ただしガラス片が飛散する恐れがあるため、テープなどで仮止めしてご来店いただくか、保護フィルムを貼ってお持ちいただくと安全です。タッチ操作ができない場合は、その点をお知らせください。