iPhone SE 画面割れ修理 大阪 松屋町 スマエキ 体験談

今回お話を伺ったのは、iPhone SE（第2世代）を4年使い続けているという会社員の佐藤さん（28歳・大阪市在住）。画面を割ってしまい、当店で修理されました。

Q. 画面が割れた瞬間、どう思いましたか？

朝の通勤電車で、ポケットから取り出そうとしたら手が滑って。コンクリートの床に落ちて、画面が蜘蛛の巣状に。一瞬「ああ」って固まりましたね。でも電源は入ったので、とりあえずその日は使いました。

割れたまま使うのは意外と不便でした。

Q. 修理を決意したきっかけは？

ひびがどんどん広がって、ガラス片が指に刺さるようになったんです。これ以上放置したらケガすると思って。それに、この機種、もう販売終了してるじゃないですか。新しいのに買い換えるのももったいないし、直せるなら直したいなと。

「やっぱり愛着があるんですよね」と佐藤さん。

当店では月に5〜6件、同じような理由でiPhone SEの修理に来られます。特に第2世代はまだまだ需要があります。

Q. 修理店を選ぶとき、何を基準にしましたか？

まずネットで「iPhone SE 画面割れ 修理 大阪」で検索しました。いくつか見ましたが、スマエキさんはホームページに実績がたくさん載っていて、電話しなくてもメールで問い合わせできたのが良かったです。あと、松屋町なので家からも近かった。

「電話するのってちょっと緊張しますからね」と笑う。

実際のところ、お問い合わせフォームからだと、作業中でも後で確認できるので店側としても助かります。見積もりも無料ですし、キャンセルも可能です（分解前であれば）。

Q. 修理中の待ち時間はどう過ごしましたか？

「30分くらいで終わります」と言われて、近くのコンビニでコーヒー買ってぼんやりしてました。思ったより早くてびっくり。もっと時間かかるかと思ってたので。

待っている間に、店員さんが進捗を教えてくれたのも安心しました。

「バックアップは取っておいた方がいいですよ」とアドバイスももらって。

Q. 仕上がりはいかがでしたか？

まったく違和感ないです。新しい画面に変わって、タッチの反応も元通り。修理前は一部タッチが効かない場所があったんですが、ほぼ直りました。保証も3ヶ月付いてるし、また割れたら連絡しようと思ってます（笑）。

実際、交換した部品には3ヶ月の動作保証が付きます（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページに記載）。

佐藤さんの場合、液晶アセンブリだけの交換で済みました。基板へのダメージもなく、約30分で完了。

Q. 最後に、同じように画面を割ってしまった方へメッセージをお願いします。

「意外と直せるもんだよ、って伝えたいです。僕も最初は『もうダメかも』と思ったけど、プロに任せたら新品同様に戻った。料金も思ってたより安く済んだし、まずは相談してみるのがいいと思います」

取材を終えて――佐藤さんの「意外と直せるもんだよ」という言葉が印象的でした。確かに、画面割れは突然訪れるものですが、当店では多くのケースで対応可能です。特にiPhone SEは部品も安定して入手できるので、修理のハードルは低いと言えます。ぜひ一度ご相談ください。

なお、修理に関するよくある質問はよくある質問にまとめています。また、同機種の他症状の修理事例もご覧いただけます。郵送での修理をご希望の方は配送修理のご案内をご確認ください。他機種の修理についても承っております。Galaxy水没修理のご相談なども可能です。ご来店の際はご来店の流れをお読みいただくとスムーズです。修理料金の目安は修理料金の目安をご参照ください。