先日も持ち込まれたお客様。充電ケーブルを挿しても全く反応しないとのこと。
「一晩置いてもランプがつかなくて…」と困った様子。当店では月に数件、同様の症状で来店があります。まずは充電端子の状態を確認。ホコリが詰まっているケースが意外と多いんですよね。
実は内部のホコリが原因だった事例。
Nintendo Switchは排熱機構にホコリが溜まりやすく、それが基板のショートや充電ICの過熱を引き起こすことがあります。特に排熱ファンの周りは要注意。クリーニングで復旧するケースもあれば、基板修理が必要なケースも。当店では分解診断を無料で行い、症状に合わせた修理方法をご提案します。目安として、クリーニングのみなら30分〜、基板修理はお預かりとなる場合も。
ただし、充電端子の物理的損傷は別問題。
端子の曲がりや破損がある場合、部品交換が必要。Nintendo Switchの充電口は交換可能なユニットですが、基板にまでダメージが及んでいると追加の修理が必要になります。「端子がぐらつく」という症状が出たら早めのご相談がベストです。
「自分で直せますか？」という質問をよくいただきます。正直なところ、ホコリのクリーニングなら可能ですが、内部の精密部品を傷つけるリスクがあります。基板修理は専用の工具と知識が必要で、市販の修理キットでは対応が難しいケースが多いです。当店では分解前の無料お見積もりを実施、修理が不要と判断した場合はキャンセルも可能です。詳しくはGalaxy水没修理のご相談ページでも紹介していますが、まずは状態確認が大事。
修理後の動作確認までしっかり行います。
クリーニング・部品交換後は、充電テスト、起動テスト、排熱テストを実施。当店では同じ症状の他事例も参考に、確実な修理を心がけています。お客様から「直ってよかった」の声をいただけるのが何よりです。
修理をご検討の方は、配送修理のご案内もご利用いただけます。大阪・松屋町の実店舗では、10時〜19時（水曜定休）で受け付け中。その他、大阪・松屋町スマエキでは幅広い機種に対応。修理後の保証についても修理保証についてをご確認ください。まずはお気軽にお見積もりのお問い合わせからどうぞ。
他にも気になる質問がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。スタッフが丁寧にお答えします。
よくある質問
Nintendo Switchが充電できない原因は？
最も多いのは充電端子のホコリ詰まりです。次にバッテリーの劣化、基板の故障が考えられます。当店では無料で診断します。
修理時間はどのくらいかかりますか？
クリーニングのみなら30分〜、基板修理はお預かりとなる場合があります。目安として、当日返却可能なケースもあります。
データは消えますか？
ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能ですが、基板修理など重度の故障は事前バックアップをお勧めします。
保証はありますか？
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）が付きます。
