iPhone画面割れ修理は大阪のスマエキ｜瑞興株式会社がQ&Aで解決

iPhoneの画面割れ、自分で直せますか？

正直なところ、ご自身での修理はかなりリスキーです。当店には月に5～6件、DIYに失敗して持ち込まれる方がいらっしゃいます。画面割れの修理には専用工具と精度の高い部品が必要で、例えばAmazonなどで購入した格安液晶はタッチ感度が悪かったり、数週間で表示不良が出るケースも。さらに、剥がしたガラス片が基板に刺さって追加修理が必要になることもあります。当店の経験上、プロに任せるのが結果的に安上がりです。

結論から言うと、おすすめできません。

「でも、動画で見たら簡単そうで…」とよく言われます。確かに手順だけ見ればシンプルですが、iPhoneは内部が非常にデリケート。Face IDのケーブルを傷つけると修理代が一気に跳ね上がります。2019年から修理をしている当店でも、初めての機種は練習用ジャンク品で何度も練習します。

そういうリスクを避けたい方には、ぜひプロの修理を。

修理時間はどのくらいかかりますか？

機種や症状によりますが、当店でのiPhone画面割れ修理はお預かりから約30分～1時間程度が目安です。在庫があれば、多くのケースで当日返却可能です。ただし、基板交換が必要な重度のケースや、部品取り寄せの場合はお預かり期間が伸びることもあります。先日もiPhone 13 Proの修理で、液晶アセンブリ交換だけで済んだため45分でお渡しできました。お急ぎの方はご来店前に在庫確認をおすすめします。詳しい目安は修理料金の目安ページをご参照ください。

めちゃくちゃ早い、とまでは言いません。

でも、大体「思ったより早かった」と言っていただける時間ですよ。

データは消えますか？

基本的に、画面割れ修理でデータが消えることはほとんどありません。当店では液晶アセンブリのみの交換を行い、本体基板には触れないため、データはそのまま保持されます。ただし、バックアップは強く推奨します。なぜなら、修理中に基板が破損する可能性はゼロではないからです。特に水没や強い衝撃が原因で画面が割れている場合、内部にダメージがあることも。万が一に備えて、iCloudやPCにバックアップを取ってからお預けいただくと安心です。当店で修理後、データが問題なく使えたか確認してからお渡ししています。

ほとんどのケースで、データは消えません。

それでも、もしもの保険としてバックアップはお願いします。

保証はありますか？

はい、あります。当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています。ただし、保証の対象は自然故障のみで、落下や水濡れなどの使用上のトラブルは対象外です。詳細な条件は修理保証規約をご確認ください。当店の保証は、修理後に同じ箇所が再故障した場合、無償で再修理に対応します。ただし、別の箇所が割れた場合は対象外です。

保証期間中は、遠慮なくご相談ください。

実は保証を忘れてしまう方も多いので、レシートに一緒にお渡ししています。もし失くしても、修理日が分かれば対応できます。

修理前にやるべきことはありますか？

一番大事なのは、バックアップを取ること。そして、画面ロックを解除した状態でお持ちいただくことです。修理後に動作確認をするため、パスコードが必要になります。また、画面割れでガラス片が飛び散っている場合は、むやみに触らず、そのまま当店にお持ちください。ケースに入れたままでも構いませんが、ガラス片でケースが傷つく可能性があります。来店前によくある質問ページもご一読いただくとスムーズです。

あとは、不安なら他の修理メニューもチェックしてみてくださいね。

他にも気になる質問がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。大阪・松屋町のスマエキがしっかりお答えします。もちろん、Galaxyの水没修理など、iPhone以外のご相談も受け付けています。Galaxy水没修理のご相談もお気軽にどうぞ。