当店からのご報告です。
今回のテーマは、車に轢かれた iPhone X の修理事例についてです。
このページについて
「総務省登録修理事業者」である当店は、2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを開始し、全国 24 を超える店舗で年間 50,000 件以上の修理経歴があります。このレポートは、実際のお客様からのご依頼に基づいた iPhone X の画面割れ修理に関する事例です。
渋谷店にてご依頼いただき、お客様のご了承をいただいた上で、このレポートを作成いたしました。
修理前診断
今回ご依頼いただいた端末は、車に轢かれることで画面の表示ができなくなってしまったものでした。
端末の状態は良いとは言えませんでしたが、何としてもデータを取り出したいとのご希望をいただきました。ただし、画面の一部が光っていたので、端末が起動していることは確認できました。
起動しているなら、画面の交換で正常に操作できる可能性もあります。ただし、今回は上部へのダメージが非常に大きく、見た限りでは画面の交換だけで復旧できるか判断できない状態です。
車に轢かれた衝撃で上部のフレームが無くなり、内部がむき出しになっている状態でした。
実際に端末を開けてみると、破損の程度がかなり酷いことが判明します。
分解中の状態
背面も細かく割れており、内部が見えている部分もありました。
修理完了
画面の交換を試してみると、なんと正常に表示されました。
車に轢かれてカメラと Face ID 部分の部品が破損してしまったため「このiPhoneでFace IDをアクティベートできません」というメッセージが表示されていますが、起動・画面表示・操作は問題なくできているため、なんとかデータは取り出せる状態になりました。
まとめ
今回は、車に轢かれた iPhone X の修理についてご報告いたしました。画面の交換だけで復旧することができたため、約1時間でご返却できました。（※パーツの在庫状況、混込具合、故障内容、モデルによって異なります。）
滅多にないことを願いますが、車に轢かれた端末であっても、状態次第ではデータを取り出すまで復旧できる可能性があるため、ぜひ一度ご相談ください。
iPhone の故障でお悩みの場合は、当店へご相談ください。もちろん他の機種にも対応しております。
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