「再起動しても画面が緑のままで、何も映らない」——Nintendo Switch 有機ELモデルのオーナーからそんなご連絡をいただきました。液晶モデルと異なり、有機ELモデルの画面が緑色になる症状はパネル損傷の可能性が高いです。
なぜ「緑色」になるのか
有機ELパネルは「赤（R）・緑（G）・青（B）」の3色の有機EL素子で色を表現します。落下などの衝撃・圧迫・長時間使用によってパネル内部の素子バランスが崩れると、特定の色だけが過剰に表示される状態になります。緑一色になる場合は、RとBの素子が機能しなくなり、Gのみが残っている状態です。
この症状は再起動や放電（電源ボタン長押し）では直りません。有機ELパネルの物理的な交換が必要です。
有機ELモデルのパネル交換の特徴
Switch有機ELモデルはタッチパネルと有機ELが一体型になっています。そのため、緑色症状のほか、画面割れ・タッチ不良・発色の乱れなど、あらゆる画面系トラブルは一体型パネルをまとめて交換する形になります。
費用は液晶モデルより高めになりますが、新品の有機ELパネルに換装することで、購入当初の鮮やかな発色が完全に復活します。https://www.sumaeki.com/sumaho/でも有機ELモデルの修理詳細を確認できます。
データはどうなる？
有機ELパネルの交換では、本体のメインボードやストレージには一切触れません。セーブデータ・ダウンロードソフト・ニンテンドーアカウントはそのまま残ります。修理後は全動作確認を実施し、データが保持されていることをご確認の上お返しします。
https://www.sumaeki.com/sumaho/show-6919.htmlでも有機ELモデルのデータ保持修理事例が確認できます。
スマエキの修理サービス
当店・瑞興株式会社（スマエキ）は大阪市中央区松屋町住吉の総務省登録修理業者。地下鉄松屋町・心斎橋・谷町四丁目から便利な立地。有機ELモデルを含むNintendo Switchシリーズ全モデル対応。修理後は3ヶ月の動作保証付き。お見積もりは無料です。
よくある質問
Q. 有機ELの画面が緑色。再起動しても直りません
A. 有機ELパネルの損傷です。パネル交換が必要です。お持ち込みください。
Q. 有機ELモデルの修理は液晶モデルと比べて高いですか？
A. 一体型パネルのため、液晶モデルよりやや高くなることがあります。06-7222-9216 でお見積もりします。
Q. 有機ELモデルのデータは修理後に残りますか？
A. パネル交換のみであればデータに触れません。
Q. 緑色症状でも動作はしている？
A. 操作自体は機能していることが多いです。パネル交換後に正常に映るようになります。
Q. 修理後の保証は？
A. 交換パーツに3ヶ月の動作保証があります。
Nintendo Switch 有機ELモデルの画面修理は大阪・松屋町のスマエキ（瑞興株式会社）へ。06-7222-9216（10:00〜19:00・水曜定休）。
よくある質問
Switch有機ELの画面が緑色になった。再起動でも直りません
有機ELパネルの損傷です。パネル交換が必要です。診断にお持ち込みください。
有機ELモデルはパネルが一体型と聞きましたが修理できますか？
はい、一体型パネルの交換に対応しています。
緑色になったが音はする。データは残っていますか？
本体の動作は生きている可能性があります。パネル交換後にデータをご確認いただけます。
有機ELモデルの修理時間はどのくらいですか？
液晶モデルよりやや長くなりますが、基本的に当日中に完了します。
修理代金の目安を教えてください
機種・症状によって異なります。06-7222-9216 でお見積もり（無料）いたします。
