AQUOS zero2 の画面割れ、自分で修理できますか?

先日来店されたお客様が同じ質問をされました。結論から言うと、ご自身での修理はおすすめできません。

AQUOS zero2 は有機ELディスプレイを採用しており、分解には専用の工具と知識が必要です。

特に、液晶とタッチセンサーが一体化した「OLEDアセンブリ」の交換は、一度のミスでフレームや内部基板を傷めるリスクがあります。当店では月に3~4件、DIYに失敗してから持ち込まれるケースもあります。

修理にかかる時間はどのくらい?

作業時間の目安は約40分~1時間程度です。

ただし、在庫状況や混雑具合によって前後します。当店は来店修理がメインですが、事前にご連絡いただければスムーズにご案内できます。

実は先週、午前中に予約なしで来られた方がいて、部品取り寄せのためお預かりとなりました。念のため、お問い合わせフォームからご連絡いただくと確実です。

データは消えませんか?

ほとんどの場合、データは保持したまま修理可能です。

画面割れ程度であれば基板やストレージに影響はなく、交換後はそのままご使用いただけます。ただし、水没や強い衝撃で内部まで損傷している場合は、事前のバックアップが推奨です。

「写真が消えるか心配で…」とおっしゃるお客様も多いですが、交換作業中は端末の電源を切るだけなので、データが失われることはまずありません。

保証はありますか?

交換した部品に対して3か月の動作保証をお付けしています。

ただし、落下や水濡れなどお客様の使用上のトラブルは対象外です。詳しくは修理保証についてをご確認ください。当店は2019年創業、大阪・松屋町で実績を積んできました。

郵送修理は可能ですか?

はい、全国から郵送での修理依頼を受け付けています。

ただし、特商法に基づく表記ページへのリンクを多くのケースでご確認ください。iPad画面割れ修理の流れと同様の手順でお送りいただけます。送料はお客様負担ですが、分解前の見積もりは無料です。

料金はいくらですか?

機種や症状によって異なりますので、一概にはお伝えできません。

修理料金の目安を参考に、お気軽にお問い合わせフォームからご連絡ください。分解前のキャンセルも可能です(分解診断後は手数料が発生する場合があります)。

なぜスマエキを選ぶべきですか?

当店はスマホ修理専門店として、年間多数の修理実績があります。

修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しします。修理事例ギャラリーもご覧ください。大阪・松屋町の店舗では、お客様と直接お話ししながら修理を進められるのが強みです。

他にも気になる質問がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。スタッフが丁寧にご案内します。

よくある質問

AQUOS zero2の画面割れ、自分で修理できますか?

専用工具や知識が必要なため、おすすめしません。当店ではDIY失敗後の持ち込みも月に数件あります。

修理にかかる時間はどのくらい?

約40分~1時間が目安ですが、在庫や混雑状況により前後します。

データは消えませんか?

画面割れ程度ならデータは保持したまま修理可能です。水没などの重度故障はバックアップ推奨。

保証はありますか?

交換部品に対して3か月の動作保証(落下・水濡れは対象外)をお付けしています。

郵送修理は可能ですか?

全国から郵送での修理を受け付けています。詳しくは特商法ページをご確認ください。