夏になると増えるのがiPhone水没のご相談です。プールや海、急な雨、洗面台への落下——水がある場所では常に水没のリスクがあります。当店スマエキにも、毎年この時期になると「iPhoneを水に落としてしまった!」という緊急のお電話が増えます。
水没した際の対処法を間違えると、復旧できたはずのiPhoneが完全に壊れてしまうことがあります。正しい手順を知っておくだけで、大切なデータを守れる可能性が高まります。
水没直後に絶対やってはいけないこと
まず、絶対にやってはいけないことをお伝えします。
電源を入れようとすること
「まだ動くかな?」と思って電源ボタンを押したくなる気持ちは分かります。でも、水に濡れた状態で電源を入れると内部でショートし、修理不能になるリスクがあります。電源がついている場合は即座に切ること。電源が落ちていれば、そのままにしてください。
iPhoneを振ること
「振れば水が出る」と思って振る方もいますが、これは逆効果です。振ることで水が内部の濡れていない部分まで広がり、ダメージが拡大します。
ドライヤーや電子レンジで乾燥させること
高温は内部の基板や部品にダメージを与えます。急いで乾かそうとしてドライヤーを当てると、かえって壊れてしまいます。
正しい水没対処の4ステップ
ステップ1:すぐに電源を切る
電源が入っている場合は即座に切ってください。これが最初にすべきことです。
ステップ2:丁寧に拭く
柔らかいタオルや布でiPhone全体の水分を丁寧に拭き取ります。内部に水が入り込まないよう、強く押さずに優しく拭いてください。
ステップ3:乾燥剤とともに密封
ジップロックなどの密閉できる袋に、お菓子や海苔に付属している乾燥剤を大量に入れ、iPhoneも一緒に密封します。乾燥剤がない場合は生米でも代用できます。これで内部の湿気を吸収します。
ステップ4:できるだけ早く修理店へ
「使えているから大丈夫」と思わないでください。水没後に一時的に動作していても、内部の水分や腐食が進行してじわじわと壊れていくケースが非常に多いです。できるだけ早く修理店に持ち込んで、内部の洗浄と乾燥処置を受けることを強くおすすめします。
水没復旧は時間との戦い
水没の修理で一番大切なのは「早さ」です。内部に水分が残ったまま時間が経つほど、腐食が進んで回路に取り返しのつかないダメージが生じます。水没に気づいたらできるだけ早く当店にお持ちください。
当店の水没復旧対応では、内部の洗浄と乾燥処置を行い、基板や各パーツの状態を確認します。状態によっては完全に復旧できないケースもありますが、早期対応で復旧率は大きく高まります。Appleデバイス修理サービスの詳細はこちらもご覧ください。
長年使ってきたiPhoneだからこそ
水没で困るのは「このiPhoneにすべての写真と連絡先が入っている」という方がほとんどです。特に長年使い続けてきたiPhoneには、バックアップしていない思い出の写真や大切なデータが詰まっていることも。
だからこそ、まず正しい対処をして、できるだけ早く当店へお持ちください。大阪・松屋町のスマエキは、そんな大切な端末を全力で復旧するために存在しています。修理サービス一覧はこちらからも詳細をご確認いただけます。
よくある質問
Q: 水没してもiPhoneが動いている。それでも修理が必要ですか?
A: はい、強くおすすめします。動いていても内部に水分が残っていると、時間が経つにつれて腐食が進行し、後になって突然壊れることがあります。
Q: 水没したiPhoneのデータは取り出せますか?
A: 状態によって異なりますが、早期対応であればデータが保全できるケースが多いです。まずはお電話(06-7222-9216)でご相談ください。
Q: 乾燥剤がなかったので米を使った。大丈夫ですか?
A: 応急処置としては有効ですが、米だけでは完全には乾燥できません。できるだけ早く修理店にお持ちください。
Q: 水没後に少し使ってしまいました。もう手遅れですか?
A: 完全に手遅れとは限りません。今からでも早く対処することで改善できる可能性があります。すぐにお持ちください。
Q: 水没修理の費用はどのくらいですか?
A: 症状・機種によって異なります。まずは無料診断を行ってから費用のご説明をします。06-7222-9216 へお電話ください。
iPhone水没のトラブルは大阪・松屋町のスマエキ(瑞興株式会社)にすぐご連絡ください。営業時間は10:00〜19:00(水曜定休)。06-7222-9216 へお気軽にお電話を。大阪でiPhoneバッテリー交換・水没修理ならスマエキへ。
よくある質問
水没してもiPhoneが動いている。それでも修理が必要ですか?
はい、強くおすすめします。動いていても内部に水分が残っていると、時間が経つにつれて腐食が進行し、後になって突然壊れることがあります。
水没したiPhoneのデータは取り出せますか?
状態によって異なりますが、早期対応であればデータが保全できるケースが多いです。まずはお電話(06-7222-9216)でご相談ください。
乾燥剤がなかったので米を使った。大丈夫ですか?
応急処置としては有効ですが、米だけでは完全には乾燥できません。できるだけ早く修理店にお持ちください。
水没後に少し使ってしまいました。もう手遅れですか?
完全に手遅れとは限りません。今からでも早く対処することで改善できる可能性があります。すぐにお持ちください。
水没修理の費用はどのくらいですか?
症状・機種によって異なります。まずは無料診断を行ってから費用のご説明をします。06-7222-9216 へお電話ください。