iPhone 6の画面割れを直すとき、選択肢は大きく分けて4つあります。修理専門店、Apple正規サービスプロバイダ、大手家電量販店の修理受付、そして新しい機種への買い替えです。それぞれの特徴を時間、工期、営業時間、データ保持の観点から比較してみました。当店(スマエキ)のデータは実際の月間修理数に基づいています。

さて、比較表をご覧ください。
| 選択肢 | 修理時間(目安) | 工期 | 営業時間 | データ保持 |
|---|---|---|---|---|
| スマエキ(当店) | 約30分〜1時間 | 当日対応可能なケースが多い | 10:00〜19:00(水曜定休) | 多くの場合保持(基板修理等は別途) |
| Apple正規サービスプロバイダ | 1〜3時間 | 予約制、当日〜数日 | 店舗により異なる | 原則保持 |
| 大手家電量販店 | 1〜2時間 | 当日〜数日(部品取り寄せの場合あり) | 10:00〜21:00が多い | 原則保持 |
| 買い替え | 購入手続きのみ | その日から使える | 店舗による | データ移行は別途 |
修理時間の比較で最も短いのは当店の約30分〜1時間です。ただし、これは画面割れ単体の修理で、液晶やタッチパネルに問題がない場合の目安。実際には、割れ方によって追加の工程が必要になることがあります。月に10件以上扱うケースでは、ガラス片が内部に入り込んでいるとクリーニングに時間を要します。そのため、お預かり時間はあくまで参考値とお考えください。
正直なところ、当日対応可能なケースもを重視するなら当店が有利です。
工期の観点では、当店は当日中に修理を完了できるケースが大半です。先日も午前中に持ち込まれたiPhone 6を、お昼過ぎにはお渡しできました。Apple正規は予約が必要なため、当日対応が難しいことも。量販店は部品在庫に依存します。買い替えは新品をその日から使えますが、データ移行に時間がかかります。
実は今日も、出張前のお客様が駆け込んできました。
営業時間は当店が10:00〜19:00(水曜定休)。量販店は夜21時まで営業している店舗も多く、仕事帰りに立ち寄りたい方には便利です。ただし、修理受付時間が限られている場合もあるので注意が必要です。Apple正規は予約制が基本で、営業時間内でも受付終了時間が設定されていることがあります。
データ保持の有無は、多くのユーザーが気にするポイントです。当店では、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没などの重度故障は、バックアップを推奨しています。Apple正規でも基本的にデータは保持されますが、修理前にバックアップを取るよう案内されます。量販店も同様です。買い替えの場合は、多くのケースで事前にバックアップを取っておきましょう。
当店の保証について:交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外。詳細は修理保証についてをご確認ください)。
その他、修理に関するよくある質問もまとめています。また、当店の他の修理メニューや、バッテリー交換についてはiPhoneのバッテリー交換についてをご覧ください。
結論 — シーン別おすすめ
当日修理可能なケースもかつデータ保持を確実にしたい方には、当店(スマエキ)がおすすめです。大阪・松屋町に位置し、営業時間内に持ち込めば当日対応可能なケースが多いです。深夜や休日しか時間が取れない方は、営業時間の長い量販店も選択肢になります。ただし、部品在庫や技術の専門性を考慮すると、修理専門店の方が安心です。買い替えは、バッテリーやカメラなど複数箇所に不調がある場合や、機種変更を検討している方に適しています。まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。分解前のお見積もりは無料です。
よくある質問
修理中にデータは消えますか?
多くの場合、データは保持したまま修理可能です。ただし、基板修理や水没など重度の故障はバックアップ推奨です。
修理時間はどれくらいですか?
画面割れの場合、目安として30分〜1時間程度です。混雑状況により前後します。
保証はありますか?
交換部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外)。
キャンセルはできますか?
分解前のお見積もりは無料で、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断後は手数料が発生する場合があります)。