「iPhoneの画面が割れたら自分で直せますか？」この質問を月に10件近くいただきます。
結論から言うと、ほとんどのケースで可能ですが、リスクも伴います。先日もお風呂で使っていたiPhone Xの画面が緑色になって見えなくなった、とお客様が来店されました。黒いシミが出ており、液晶漏れの状態。落下したわけではないが、水没が原因で内部からダメージが進んだケースです。
画面割れには大きく分けて二種類あります。ガラスだけ割れてタッチは効くケースと、液晶まで損傷して表示がおかしくなるケース。
当店ではこのお客様の場合、液晶アセンブリの交換で対応しました。交換目安は約30分。分解前に詳しく診断し、「あなたの場合、タッチは効いていますか？」と確認。効いているなら比較的簡単な交換で済みますが、効かない場合は基板まで影響している可能性があり、修理難度が上がります。ご自身でやるなら、まずは専用工具を揃え、慎重に剥がす作業が必要。ただし、内部のコネクタを傷つけると新たな故障を招くので、経験上おすすめはしません。
「修理にかかる時間はどのくらいですか？」
機種や症状によりますが、当店では交換部品の在庫があれば、お預かりから約30分〜1時間でお返しすることが多いです。ただし混雑状況や部品の取り寄せが必要な場合は前後します。2019年の創業以来、月に30件以上の画面割れ修理を担当してきましたが、データ保持率はほぼ当店実績では。
「データは消えませんか？」という心配もよく聞きます。交換作業はディスプレイモジュールのみで、本体のストレージには触れません。ただし、基板修理が必要な重度のケースではバックアップを推奨しています。実際、画面が真っ暗でもバックアップを取る方法はありますので、事前にご相談ください。
「画面が割れたまま放置するとどうなりますか？」
ガラス片が内部に入り込み、バッテリーや基板を傷つけるリスクがあります。また、液晶漏れが進行すると、黒いシミが広がり修理費用が高くなることも。当店では早めの対応をおすすめしています。市販の修理キットを使う方もいますが、保証がない上に品質にばらつきがあり、かえって高くつくケースも少なくありません。
「修理保証はありますか？」
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証についてご参照）。
「修理料金は？」よく聞かれますが、機種や症状で異なるので修理料金の目安ページでご確認ください。
大阪・松屋町にある当店「大阪・松屋町スマエキ」では、来店修理と配送修理に対応。他にも気になる質問がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。同じ症状の同じ症状の他事例もご参照いただけます。その他、修理ブログ一覧もぜひご覧ください。
よくある質問
iPhoneの画面割れは自分で修理できますか？
可能ですが、リスクが伴います。内部コネクタを傷つける恐れや、液晶漏れを悪化させる可能性があるため、当店ではご自身での修理は推奨していません。
修理時間はどのくらいですか？
機種や症状によりますが、交換部品在庫があれば約30分〜1時間でお返しできます。混雑時や部品取り寄せ時は前後することがあります。
画面修理でデータは消えますか？
通常の画面交換ではデータは保持されます。ただし基板修理が必要な重度の故障の場合はバックアップを推奨します。
画面が割れたまま使い続けるとどうなりますか？
ガラス片が内部に入り込み基板やバッテリーを傷つけるリスクがあります。また、液晶漏れが進行すると修理費用が高くなるため、早めの修理をおすすめします。
修理保証はありますか？
交換部品に対して3ヶ月の動作保証（使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約をご確認ください）。
