起動しないiPhone 13を修理｜バッテリー膨張で基板故障を防ぐ｜大阪スマエキ

先日、当店にiPhone 13をお持ちのお客様がご来店されました。「充電しても全然反応しない」と焦った様子。正直なところ、月に数件はあるパターンですが、今回は画面が少し浮いているのが気になりました。

横から見ると、明らかにバッテリーが膨張していますね。当店の経験では、この状態で放置すると内部の基板が圧迫されて、バッテリー交換だけでは済まなくなるケースも少なくありません。実際、月に3-4件は基板修理まで発展した端末を持ち込まれます。お客様のお話では、数週前からたまにシャットダウンすることがあったとか。バッテリー劣化が進行して、基板へ安定した電流を送れなくなっていた可能性が高いです。まずはご来店の流れのとおり診断からスタート。

診断の結果、幸い基板そのものは無事でした。

「データは残りますか？」とお客様。当店ではほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理や水没など重度の場合は事前バックアップをおすすめしています。今回はバッテリー交換のみで済みそうなので、データ維持に配慮したいけますよ、とお伝えしました。

修理工程は約30分目安。ただし在庫や混雑状況によって前後する場合があります。バッテリーは純正相当の良質なものを使い、交換後は技術基準適合確認を実施。膨張したバッテリーは慎重に取り外し、新しいバッテリーを取り付けて動作確認。電源が入り、電話やカメラ、Wi-Fiなど全機能が問題なく動くことを確認しました。お客様の表情がほっと緩む瞬間です。当店の修理事例ギャラリーにも同様のケースを掲載しています。

「助かりました！まだ使いたいので」とお客様。

実はこのお客様、以前も他店でバッテリー交換をしたそうですが、その後すぐにまた膨らんだとのこと。ご自身での修理や安価な部品を使うと、こういったトラブルが再発するリスクがあります。当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証規約）をご案内しています。お客様は「今度はここでお願いします」と言って帰られました。

店主からの一言──今回の修理を振り返って、やはりバッテリー劣化のサインを見逃さないことが大事だと感じました。画面の浮きや突然のシャットダウンがあったら、早めにご相談いただくのがベストです。後日、お客様から「その後調子いいです」とメール頂き、ほっとしました。大阪・松屋町の当店では、10時〜19時（水曜定休）でお待ちしています。お気軽に大阪・松屋町スマエキまでお問い合わせください。また、Galaxy水没修理のご相談や他の修理メニューも承っております。