「朝、駅の階段で滑って落としてしまって」。そう話すお客様の手元には、画面左下から放射状にひびが入ったiPhone SE。タッチパネルの一部が効かないと困った様子でした。
当店では月に3～4件、このようなiPhone SEの画面割れ修理があります。機種が古いとはいえ、まだまだ現役で使っている方は多いんです。お客様は「修理に出そうか迷ったけど、やっぱり直したくて」と。まずは電源を入れ、表示とタッチの状態をざっと確認しました。バックライトにはムラがなく、液晶そのものは生きている様子。ただし割れた部分のタッチ感度が低下していました。よくあるパターンですが、ガラス片が内部に入り込んでいないかは要チェックです。幸い、枠のゆがみもなく、液晶アセンブリ交換で対応できると判断。お客様にお見積もりを提示し、ご了承いただきました。分解前のお見積もりは無料、キャンセルも可能ですのでご安心ください。詳しい流れはご来店の流れをご参照ください。
「本当に直るんですか？」という不安そうな顔。もちろんです、経験上ほとんどのケースで問題ありません。
修理作業は約30分。まずは電源を切り、裏面のネジ2本を取り外し、ディスプレイを慎重に開封。バッテリーを外し、ホームボタンやスピーカーなどの部品を元の液晶から新しい液晶アセンブリに移植します。特にホームボタンは個体ごとに固有のもので、Touch IDを使い続けるためには慎重な移植が必要。この工程で約15分。その後、新しいディスプレイを取り付け、動作確認。タッチの反応は全面OK、色味も均一でバックライトにムラはありません。お客様にもその場で確認いただきました。「速いですね」と笑顔に。実はこの日は午前中にバッテリー交換のご依頼もあって、合計で3件の修理をこなしました。当店では2019年の創業以来、大阪・松屋町でスマホ修理を専門にしています。iPhoneのバッテリー交換について詳しくはiPhoneのバッテリー交換についてのページもご覧ください。
「ありがとう、これでまた使えるわ」。帰り際にそう言っていただき、こちらもほっとしました。
修理後は技術基準適合を確認してからお返ししています。お渡しの際には、保証についてもご説明。交換した部品に対しては3か月の動作保証が付きます（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください）。お客様は「また何かあったらここに来るわ」と笑顔でお帰りになりました。こうした言葉が何よりの励みになります。もし画面割れでお困りでしたら、お気軽にお見積もりのお問い合わせをどうぞ。診断は無料です。また、関連する修理事例も合わせてご覧いただくと、より具体的なイメージが持てるかと思います。
店主からの一言──今回修理したiPhone SE、お客様は「もう1年は使いたい」とおっしゃっていました。画面割れは見た目以上に操作性に影響しますが、早めに直せば本体は長く使えます。後日、お客様から「タッチも問題なく、ひび割れがなくなって気持ちいい」とメールをいただきました。こういう声が修理屋の醍醐味です。
よくある質問
iPhone SEの画面割れ修理はどのくらい時間がかかりますか？
機種や症状によりますが、当店では部品在庫がある場合、お預かりから約30分～1時間程度でお返しできることが多いです（混雑状況により前後します）。
画面が割れたままでもデータは消えませんか？
ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし基板修理や水没など重度の故障の場合は事前バックアップをお勧めします。
修理の保証はありますか？
交換した部品に対して3か月の動作保証が付きます（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外）。詳細は保証規約ページをご確認ください。
見積もりは有料ですか？
分解前のお見積もりは無料です。お見積もり提示後のキャンセルも可能ですが、分解診断後や部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。
大阪・松屋町の住所を教えてください。
当店は大阪市中央区松屋町住吉6-26にございます。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。