iPhone11画面割れ修理事例｜大阪・松屋町のスマエキ

先日、当店にiPhone11の画面割れでお客様がご来店されました。札幌からわざわざ来てくださったそうで、当店の評判を聞いて遠方からお越しいただくケース、月に3-4件はあります。お話を伺うと、朝の通勤中にうっかり落としてしまったとのこと。左上の角から蜘蛛の巣状にヒビが入っています。

「電源は入るし、タッチも今のところ大丈夫なんですが…」とおっしゃるお客様。確かに表示は綺麗で、タッチの反応も問題なし。しかしこの状態で放置すると、割れが徐々に広がり、やがて液晶自体にダメージが及びます。当店の経験では、画面割れをそのままにしておくと、最悪タッチ不良や液漏れ、線が入るなどの症状が出てきます。そうなる前に早めの修理がベストです。ちなみに、当店ではiPhone11の画面交換を年間100件以上手がけており、よくあるトラブルの一つです。特に通勤時間帯の落下が多く、出張前の方や仕事のメインで使っている方が焦って駆け込まれることも。お客様の状態を詳しく診断した結果、液晶は無事でガラスのみの交換で済むと判断しました。

さっそく作業開始。

本体から液晶パネルを外し、内部を確認。基板やバッテリーに異常はありません。

画面の裏側にはイヤースピーカーなど細かいパーツが付いており、これらを一つずつ新しいパネルに移植していきます。正直なところ、この作業が一番神経を使います。特にフレキシブルケーブルの取り回しを誤ると、後々タッチ不具合の原因になるからです。当店では2019年の創業以来、数え切れないほどの交換を行ってきましたが、そのノウハウを活かして丁寧に進めます。新しいパネルは純正同等品質のものを使用。交換後は技術基準適合確認をしてからお返しします。

交換作業はおおよそ30分程度で完了。その日のうちにお渡しできます。

完成した画面はパリッと新品同様。お客様も「全然違う！」と喜んでくださいました。

最後に、当店の関連する修理事例や修理事例ギャラリーもぜひご覧ください。また、iPhone11の修理メニューについては他の修理メニューで詳しく紹介しています。修理保証については修理保証規約をご確認ください。当店は大阪・松屋町にあり、大阪・松屋町スマエキとして地域の皆さまに愛されてきました。ご来店の際はご来店の流れをご一読ください。料金は機種・症状により異なりますので、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください（電話番号は記載しておりません）。

店主からの一言──今回の修理を振り返って、やはり早期対応が肝心だと実感しました。後日、お客様から「あの時すぐ修理してよかった」とメールでご連絡をいただき、ほっとしました。画面割れでお困りの方は、ぜひ一度当店にご相談ください。