iPhoneバッテリー膨張修理事例 大阪・松屋町のスマエキ

先日、当店にiPhoneをお使いのお客様が「画面が浮いてきた」とご来店。診断するとバッテリーが膨張していました。正直、月に数件あるあるケースです。

「電源は入るけど、なんか液晶の左側が浮いてる感じがして…」と不安げなお客様。当店では2019年から修理を続けてきて、こうした症状は特にiPhone 6系からX系まで幅広く見られます。膨張が進むと、筐体が押されて液晶が浮き上がり、最悪ガラスが割れたり内部にホコリが入り込む原因に。

実際、この日のケースはまだ軽度。すぐ対応すれば大きなトラブルは防げます。

当店ではまず、バッテリーの膨張具合と基板への影響を確認します。膨張がひどいと、ディスプレイのコネクタが外れやすくなったり、タッチパネルの感度が不安定になることも。このお客様の場合は、本体を開けたところ、銀色のフレームラインよりも黒いバッテリーが盛り上がっているのが確認できました。膨張の度合いはまだ初期段階。しかし、精密機器である以上、わずかな膨張でも液晶への圧迫や画面の浮きに直結します。私たちは毎月数十台のバッテリー交換を行っていますが、こうした症状を見過ごすと、後々高額な修理になるケースも経験上あります。

膨張したバッテリーを放置するリスクは三つ。

①ガラスが割れる。浮き上がったディスプレイが湾曲し、パリッと割れるパターン。もともとヒビが入っているとそこから広がります。②汚れやホコリが内部に入り、基板やカメラ、充電口の劣化を招く。③最悪の場合、バッテリーが発火や発煙する可能性。正直、これは怖いですよね。

こうしたリスクを避けるため、当店では膨張が見られたらすぐ交換をおすすめしています。お客様も「知らなかった。すぐお願いします」と即決。交換自体は機種にもよりますが、iPhone 13 Proの場合、約30分～1時間で完了します。ただし、在庫状況や混雑具合により前後することもあります。今回の修理では、バッテリーを慎重に取り外し、新しい純正互換バッテリーに交換。動作確認も問題なし。お客様には「データもそのままで助かった」と喜んでいただけました。

交換後は、膨張で歪んでいたフレームも元に戻り、液晶の浮きも解消。

「もし膨張に気づいたら、迷わずプロに任せてほしい」と私はいつも思います。後日、お客様から「修理してから電池持ちも良くなった」とメールをいただきました。やっぱり早めの対応が一番ですね。

店主からの一言──今回の修理を振り返って、やはりバッテリー膨張は「まだ大丈夫」と思っているうちに悪化するものだと再確認しました。おかげさまで、お客様に安心して使っていただける状態に戻せてホッとしています。後日、お客様から「画面もきれいになって満足」とご連絡いただきました。