先日、当店にiPhone 7のカメラの不具合でお困りのお客様がご来店されました。正直なところ、iPhoneのカメラ故障は珍しい部類に入りますが、決して対応できない症状ではありません。

iPhone 7,camera 修理事例

お客様のiPhone 7を拝見すると、一見何の違和感もない状態。ところが、カメラアプリを起動してみると、なんと画面に水滴のようなモザイクが映し出されているではありませんか!表面を清掃してみても症状に変化はなく、お客様もぶつけた覚えはないとのこと。これは一体何が原因なのでしょうか。

iPhone 7カメラの異常、その原因を探る

この水滴のようなモザイクは、非常に珍しい症状です。私たち瑞興株式会社 / スマエキ(大阪・松屋町)の経験からすると、おそらくiPhoneのカメラ本体、あるいはカメラレンズの内側に何らかのキズや汚れが付着している可能性が高いと判断しました。外部からの衝撃がない場合でも、内部の部品が劣化したり、微細な塵が入り込んだりすることは十分に考えられます。

お客様もお困りのご様子でしたので、早速、専門の工具を使ってiPhone 7の分解作業に取り掛かりました。iPhoneの内部構造は非常に繊細で、特にカメラレンズ周辺は丁寧に扱わないと、新たな破損や汚れの原因となることがあります。

精密な作業:カメラレンズを取り除くと…

カメラレンズを取り除いた状態がこちらです。外側から内側に向けて、完全にスカスカな状態になっているのがお分かりいただけるかと思います。iPhoneのカメラレンズは、接着剤やガラス片を慎重に処理しないと、きれいに収まらず、その後の使用で汚れや割れが発生しやすくなります。この工程は、ベテランのスタッフでなければ難しい作業の一つです。

私たちは、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡し、2019年の設立以来、数多くのiPhone修理を手掛けてきました。大阪・松屋町の店舗では、常に経験豊富なスタッフがお客様のiPhoneを診断し、最適な修理方法をご提案しています。些細なお悩みからでも、まずは当日対応の事例多数 (機種・在庫により)のお問い合わせをご利用ください。

交換後のクリアな視界:iPhone 7カメラの復活

新しいカメラモジュールとカメラレンズに交換後、iPhone 7の電源を入れ、動作確認を行いました。するとどうでしょう、先ほどまで表示されていた水滴のようなモザイクは完全に消え去り、クリアな映像が映し出されました。カメラレンズもピカピカになり、お客様にも大変喜んでいただけました。このような珍しいiPhoneの修理例でも、私たち瑞興株式会社 / スマエキはしっかりと対応することが可能です。当店の修理保証については当店の修理保証についてをご覧ください。

カメラの映像だけでなく、レンズも新品同様になり、お客様のiPhone 7は完全に復活を遂げました。私たちは、お客様の大切なiPhoneを、多くの修理でデータを保持 (重度故障時はバックアップ推奨)の状態でお返しできるよう、日々技術を磨いています。大阪市中央区松屋町住吉 6-26にある当店は、10:00〜19:00まで営業しており(水曜定休)、急なトラブルにも迅速に対応します。

iPhoneのカメラトラブル、スマエキ(大阪・松屋町)にご相談を

今回のiPhone 7のカメラ修理のように、一見すると原因が分かりにくい症状でも、私たち瑞興株式会社 / スマエキでは豊富な知識と経験で対応いたします。カメラの不調は、思い出を残す上で非常に重要な機能ですので、不便を感じたら我慢せずにご相談ください。までお電話いただければ、詳しい状況をお伺いし、最適なアドバイスをさせていただきます。修理事例ギャラリーは修理事例ギャラリーをご覧ください。

料金は機種・症状によって異なりますので、まずはお電話にてお問い合わせいただくか、直接ご来店ください。私たちスタッフが、お客様一人ひとりの状況に合わせて、丁寧にご説明させていただきます。

よくある質問

iPhone 7のカメラに水滴のようなモザイクが出た場合、修理できますか?

はい、瑞興株式会社 / スマエキ(大阪・松屋町)では、iPhone 7のカメラに水滴のようなモザイクが表示される症状の修理も可能です。カメラ本体やレンズの損傷が原因であることが多いため、部品交換で改善が見込めます。まずは一度ご相談ください。

iPhoneのカメラ修理はどれくらいの時間がかかりますか?

iPhoneのカメラ修理は、症状や混雑状況にもよりますが、ほとんどの場合、当日対応の事例多数 (機種・在庫により)が可能です。ご来店前にまでお電話いただければ、おおよその所要時間をお伝えできます。

iPhoneのカメラ修理でデータは消えませんか?

瑞興株式会社 / スマエキでは、iPhoneのカメラ修理を含むほとんどの修理において、お客様の大切な多くの修理でデータを保持(基板・水没等の重度故障はバックアップ推奨)修理を行うことができます。修理前にデータのバックアップをお勧めしておりますが、基本的にデータはバックアップを推奨いたします。

大阪・松屋町にある瑞興株式会社 / スマエキの営業時間を教えてください。

当店は10:00から19:00まで営業しており、水曜日が定休日です。大阪市中央区松屋町住吉 6-26に店舗がございますので、営業時間内にご来店いただくか、お電話にてお問い合わせください。