iPhone 6 画面割れ 修理選択肢4つを徹底比較 大阪・松屋町

iPhone 6 の画面割れを直すとき、選択肢は大きく分けて 4 つあります。Apple 純正修理、家電量販店のキャリア窓口、当店スマエキのような街の修理店、そして思い切って新しい機種に乗り換える買換え。この 4 択、価格の話を抜きにしても、所要時間や対応してもらえるかどうかで結構な差が出ます。

先日、ご来店されたお客様も「ネットで調べたけど、どこに頼めばいいのか分からなくなって」と話されていました。実は iPhone 6 は 2014 年 9 月発売、すでに 10 年以上経過した端末です。Apple では一定の年数を超えた製品が「ヴィンテージ製品」「オブソリート製品」として修理サービス対象から外れる仕組みがあり、iPhone 6 もその区分に入っているケースが多くなりました。この前提を踏まえて、4 つの選択肢を並べて見ていきます。

修理時間で比べる

まず一番気になる「お預かり時間」です。Apple 純正修理は本来であれば店舗在庫がある機種なら数時間で済みますが、iPhone 6 のような旧機種は在庫対象から外れていることがほとんどで、その場合は郵送センター送りになります。手元に戻るまで数日というケースも珍しくありません。

家電量販店のキャリア窓口は、その場で画面交換するという対応はあまり一般的ではなく、メーカー預かりの中継窓口になることが多い印象です。当店でも「量販店で受け付けてもらえなかった」とお客様から聞くこともあります。

当店スマエキでは、iPhone 6 の画面ガラス交換用部品を在庫として確保している期間であれば、お預かり時間は 30〜60 分程度が目安。実は iPhone 6 はまだ汎用部品の流通があるため、対応できる店が街の修理店に限られつつあるのが現状でした。同じ症状の他事例もご覧いただけます。

買換えの場合は、店頭での手続き 1〜2 時間に加え、データ移行を自分で行う時間が後日必要になります。

工期で比べる

「お預かり期間」という観点で見ると、iPhone 6 のような旧機種は差が顕著です。

Apple 純正は、対応終了製品リストに入っていれば受付自体ができません。受付できても部品の確保に時間がかかり、1〜2 週間お預けになるケースもありました。家電量販店も同様で、メーカー在庫切れ通知が来て返却される可能性も否定できません。

当店では、修理ご依頼前に在庫の有無を確認しています。在庫があれば当日返却となるケースも多く、無い場合でも仕入先からの取り寄せが数営業日で済むことが多いです。来店が難しい方は iPad画面割れ修理の流れと同様の手順で郵送修理にも対応しています。

営業時間で比べる

意外と見落とされがちなのが営業時間。Apple Store や家電量販店は概ね 21 時頃まで開いている店舗もありますが、修理受付の最終時間はもう少し早めに締め切ることが多いです。

当店スマエキは 10:00〜19:00、水曜定休。大阪市中央区松屋町住吉 6-26、地下鉄松屋町駅から徒歩圏という立地で、お仕事帰りに寄っていただく方も少なくありません。営業時間内であればご予約なしでもまずお話だけでも伺います。詳しい流れは 大阪・松屋町スマエキのページにまとめてあります。

データ保持の有無で比べる

iPhone 6 を長く使っている方ほど、中の写真や連絡先、LINE のトーク履歴を消したくないというご相談が多いです。これは選択肢ごとに考え方が分かれる部分でした。

Apple 純正修理では、診断のために初期化をお願いされるケースがあります。事前のバックアップ案内も丁寧ですが、「データそのまま」を約束するスタンスではありません。家電量販店経由も同様で、預ける前にバックアップを取るよう案内されるのが基本です。

当店スマエキでは、画面ガラス交換のような外装系の修理について、ほとんどのケースでデータを保持したまま対応可能です。基板修理や水没など重度の故障については、事前にバックアップをお勧めしています。買換えの場合は当然新端末への移行作業が発生し、Apple ID やキャリアメールの引き継ぎ作業が必要となります。修理料金の目安もあわせてご確認ください。

シーン別おすすめ

ここまで並べてきた 4 つを、実際のご相談シーン別に整理してみます。

「思い出の写真を消したくない、まだ iPhone 6 を使い続けたい」という方は、当店のような街の修理店で外装交換を選んでいただくのが現実的でした。Apple では受付不可になっている場合も、汎用部品が流通しているうちは対応できる余地があります。

「Apple 純正にこだわりたい、最寄りの Apple 正規店で受付してもらえる」という方は、まず Apple サポートに型番を伝えて、対応可否を確認するのが確実。受付不可と返答された場合は、街の修理店か買換えへ切り替える流れになります。

「もう機種を新しくしてもいい、データ移行も自分でやれる」という方は、買換えが結果として手間が少ないことも。ただ iPhone 6 から最新機種へ移ると操作感がかなり変わるため、ご家族にも相談されたうえで決めるのをおすすめしています。

「平日の夜にしか時間が取れない」という方は、当店の 19 時までという営業時間がぎりぎりかもしれません。お電話ではなく、お問い合わせフォームから事前予約いただければ受付準備を整えてお待ちしています。 修理ブログ一覧には、過去にご対応した iPhone 6 を含む旧機種の事例も掲載しています。

当店は 2019 年から大阪・松屋町で、スマートフォン・タブレットの修理を専門に対応してきました。月に 3〜4 件は iPhone 6 を含む旧機種のご相談を受けています。直すか買い換えるかの判断材料として、まずはご相談からどうぞ。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。料金は機種・症状によって異なりますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。