iPhone 7 画面ヒビ・液晶黒ずみ修理事例｜大阪松屋町スマエキ

厨房で落としたiPhone 7、画面右上から走る放射状のヒビ

先日、大阪・松屋町の当店にご来店されたのは、近隣で居酒屋を営む50代の男性店主さん。仕込み中、ステンレスのシンク横にスマホを置いたまま大根を切っていたら、肘が当たって床に直撃。拾い上げた瞬間、画面右上を中心に放射状のヒビが走り、しかも右半分の液晶が真っ黒になっていました。

「予約電話の着信は鳴るんですけど、誰からか見えないんです」と困った表情。飲食店という商売柄、来客予約や仕入れ先からの連絡を受け取れないのは死活問題。当日中の返却を希望されてのご来店でした。

うちでこういった落下による画面破損は、月に20件前後はあります。ヒビだけなら軽症ですが、液晶に黒い染みのような部分が出ている場合は内部の液晶パネルまでダメージが届いているサインです。同じく落下による画面割れの他事例でも、この「黒ずみ」が出ている個体は液晶ごとの交換になるケースが多いです。

店頭診断で見えた「ガラスだけ」では済まない症状

お預かりしてまず外観チェック。ヒビの起点はやはり右上角、そこから放射状に8本ほどクラックが伸びていました。タッチ操作は左半分は反応するものの、右側は無反応。ホワイトのテストパターンを表示させると、右上3分の1ほどが完全に黒く、その境界線がにじんで広がっていく様子も確認できました。

iPhone 7はホームボタン搭載の最後の世代で、2016年発売から今年で約9年経ちます。ガラスと液晶パネル、タッチデジタイザが一体化した「アセンブリ構造」になっているため、ガラスのヒビだけを表面的に直すという発想自体が成り立ちません。割れた瞬間に内部の液晶層まで衝撃が抜けてしまえば、まとめて交換するしか道がない、という構造上の事情があります。

店主さんに「ガラスだけの貼り替えではなく、液晶ごとアセンブリ一式での交換になります」とご説明し、了解をいただいてから本作業へ。料金は機種・症状によって異なりますので、画面割れ修理の料金目安のページでご確認いただくか、お問い合わせフォームよりご相談ください。

ホームボタン移植まで含むアセンブリ交換の工程

iPhone 7の画面交換は、見た目以上に手数がかかります。当店での実際の流れはこうでした。

まずライトニング横のペンタローブネジを2本緩め、専用の吸盤と薄いピックで画面を慎重に持ち上げます。本体下部にゴム製の防水パッキンが入っているので、これを傷めないように。次に内部のEMIシールドを外し、画面アセンブリと基板をつなぐ3つのコネクタ（ディスプレイ、タッチ、フロントカメラ）を順番に切り離していきます。

ここからがiPhone 7特有の難所。ホームボタンは指紋認証（Touch ID）と紐付いていて、別の個体に移植しないと指紋認証が機能しなくなります。そこで旧画面の裏側に貼られた金属プレートを慎重に剥がし、ホームボタンのフレキケーブルを引きちぎらないように、ピンセットで角度をつけて取り外します。これを新しいアセンブリに移植して、金属プレートを再固定。

続いてイヤースピーカーとセンサーカセットも旧画面から取り外して新画面に移植。最後に防水テープを新しく貼り直し、コネクタ3本を接続、EMIシールドをネジ止め、画面を本体にはめ込んで底のペンタローブを締めて完了。所要時間は約40分でした。

ちなみに当店では、こういった工程をブログでも実例として記録しています。修理ブログ一覧から他機種の作業記録もご覧いただけます。iPadの画面交換は工程がさらに複雑になるので、iPad画面割れ修理の流れを別ページにまとめています。

動作確認を終えてお引渡し、その後の使用感

組み立て後はテストパターン表示、タッチ全面反応、Touch IDの登録解除→再登録、フロントカメラ、近接センサー、イヤースピーカーから音声通話までを一通り確認。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。

店主さんが店舗に戻られて30分後、「予約の着信もちゃんと見えました、ありがとうございます」とご丁寧に電話ではなく当店のフォームからメッセージをいただきました。LINE通知も問題なく、Apple Pay（Suica）の改札タッチも反応するとのこと。

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください）。9年前の機種でも、まだまだ現役でお使いいただける状態に戻せます。同じように落として画面が黒くなってしまった方、お見積もりは分解前であれば無料です。大阪・松屋町スマエキは10:00〜19:00（水曜定休）で営業中、来店も配送修理（郵送依頼）も受け付けております。お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。