iPhone X 画面割れ バーベル落下で粉砕|大阪松屋町スマエキ修理事例

非番の朝、ジムから駆け込まれたお客様

先日、当店に堺市北区にお住まいの28歳の消防士さんがご来店されました。非番の朝、いつものようにジムでウェイトトレーニングをされていたところ、デッドリフトのセット中にバーベル(60kg超)を床に下ろした際、ラックの脇に置いていたiPhone Xを直撃。プレートの縁が画面のど真ん中を踏み抜く形になったそうです。

ご来店時、お客様は半分諦めた表情で「もう完全にダメですよね」と苦笑い。お預かりした端末を見ると、画面中央から放射状に深いヒビが走り、上半分は液晶も漏れて黒い染みが広がっていました。タッチも全く反応しません。シャツの胸ポケットから取り出された端末は、ジムの汗の匂いがほのかに残っていて、いかにも現場感がありました。

「実は明日から3連勤で、署で連絡用に使っているLINEグループが動かないと困る」とのこと。消防の現場では非番でも招集連絡が来ることがあるそうで、スマホが使えない状態は仕事にも直結する問題でした。同じ症状の他事例でも、お仕事で急ぎのお客様は珍しくありません。

診断 — 液晶漏れと内部ダメージの確認

まず外観の確認から。バーベル直撃という重量物の衝撃なので、画面割れだけでは済んでいない可能性が高い。当店では月に3-4件、重量物による潰れ系のiPhone修理が入りますが、フレーム歪みや基板損傷を併発しているケースも経験上 2 割前後あります。

充電ケーブルを繋ぐと、画面は真っ暗ながら本体への給電は通っており、サイドボタン長押しでバイブも反応。電源系統と基板は生きていそうです。次に、お客様の許可をいただいてiTunesに接続したところPCで端末を認識。データの読み出しは可能な状態でした。この時点で「画面交換で復旧する見込みが高い」とお伝えできました。

ただ、iPhone Xはホームボタンが無くFace ID搭載のモデル。画面ケーブルにフロントカメラ・近接センサー・スピーカーの一部部品が組み込まれていて、純正部品から元のセンサー類を移植する必要があります。Face IDの認証ユニットは別パーツなので、丁寧に扱えば認証機能も維持できる構造でした。

お見積もりをご提示。「分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です」とご説明したところ、「これで動くなら即お願いします」と即決でした。

修理工程 — 部品移植で2時間ほど

まずヒートガンで画面周囲の防水テープを温めて柔らかくし、吸盤と薄いピックで慎重にディスプレイを起こします。バーベル落下のような潰れダメージの場合、通常の落下と違ってフレームが内側に変形している可能性があるため、いつもより時間をかけて側面の歪みをチェック。幸い、X はガラス面で衝撃を受け止めた形で、アルミフレーム本体は無傷でした。

本体側のコネクタ(バッテリー → 画面 → Face ID)を順に外し、旧画面を取り外し。ここから純正同等品の新パネルへ、フロントカメラ・近接センサー・イヤースピーカー・各種シールドプレートを丁寧に移植していきます。Xの画面アセンブリは2017年以降のモデル中でも特に部品点数が多く、移植だけで30〜40分目安。iPad画面割れ修理の流れと比べても、X は工程が細かい部類でした。

新パネルを仮接続して電源ON、表示・タッチ・3D Touch(感圧)・Face IDの全てが正常動作することを確認。その後、本付けして防水テープを新調し、フレーム外周をきっちり圧着して完了。お預かりから約2時間でした。

完成 — 「これでまた走れます」

非番の合間にカフェで時間を潰されていたお客様が戻ってこられた時、当店から修理完了のメッセージを送った直後でした。新品同様のディスプレイを起動して見せると、「うわ、本当に直ってる」と一言。ロック解除のFace IDも一発で通り、LINEグループの未読通知が一気に鳴り出しました。

「明日の3連勤、これで安心です。実は嫁にも内緒で、午後から子どもの保育園のお迎えも当番だったんで、写真撮れる端末が無いと面目立たなくて」と笑っておられました。消防士という重い仕事をされながら、家庭の細かい場面でもスマホは欠かせないんだなと、改めて実感しました。

当店は2019年から大阪・松屋町スマエキでiPhone修理を続けてきました。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休。来店修理だけでなく郵送修理にも対応していますので、堺・南大阪エリアからもアクセスしやすい立地です。バーベル直撃のような特殊な破損でも、まずは状態を見せていただければ復旧の道筋が見えるケースも多いものです。お困りの方は修理ブログ一覧もぜひご覧ください。料金は機種・症状によって異なりますので、修理料金の目安を参考にお問い合わせフォームよりご連絡ください。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証を付けております(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)。