「iPhone 8を3年、ずっと使ってきたんです。ところが2週間前あたりからバッテリーの減りが急に激しくなって…」と話すのは、大阪市内在住の会社員・田中さん（仮名・30代）。当店の配送修理のご案内をご覧になり、来店されました。

Q. 具体的にどんな症状が出てたんですか？

A. 午前中に満タンにしても、昼過ぎには20％を切る感じ。以前は1日余裕で持ってたのに、ちょっと厳しいなと。あと、充電中に本体が妙に熱くなることも増えました。

Q. それは困りますね。バッテリーの寿命はだいたい500回の充電サイクルと言われてますから、3年使われてれば交換時期かもしれません。

A. そうなんですか。正直なところ、バッテリー交換ってちょっとハードルが高いイメージがあって。でも店員さんが親切で、分解前のお見積もりは無料ですし、お見積もり提示後のキャンセルも可能（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）と聞いて、安心？というか、とりあえず相談してみようと思いました。

Q. 実際に修理に入る前に、バッテリーの状態を診断しました。当店では専用のテスターで劣化度をチェックします。

A. 診断結果はどうでした？

Q. 80％を切っていました。最大容量が元の80％を下回ると、Appleの保証対象外にはなりますけど、多くのケースで交換をおすすめしています。特にiPhone 8はバッテリーが本体に強固に固定されている機種なので、自分でやると基板を傷めるリスクがある。当店では交換後、動作確認と技術基準適合確認を実施してからお渡ししています。

先日も、別のお客様がご自身で部品を購入してトライしたけど、コネクタを破損してしまい、結局当店に持ち込まれたケースがありました。実は、月に3-4件ほどそういう方がいらっしゃいます。

Q. で、実際の交換作業はどれくらいでした？

A. お預かりしてから約30分目安で終わりました。在庫もあったし、混雑もなかったんでスムーズでしたね。待っている間にお茶をいただいて、雑誌を読んでたらあっという間。

Q. 交換後、バッテリーの持ちはいかがですか？

A. 見違えました。朝から夜まで余裕で持つ。充電中の熱も収まりました。やはりプロに任せて正解だったと思います。

当店では、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）を付けています。また、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能（基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨）です。

スマエキは大阪・松屋町に店舗を構え、2019年から営業。来店修理はもちろん、全国からの郵送にも対応しています。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休。

興味のある方は、同機種の他症状の修理事例もご覧ください。

また、ご来店をご検討の方はご来店の流れを事前にご確認いただくとスムーズです。

バッテリー以外のトラブルでお困りの方には同じ症状の他事例も参考になります。

当店のその他の修理実績は修理ブログ一覧でご紹介しています。お気軽に？……いやいや、気になったらぜひお見積もりのお問い合わせからご連絡ください。お電話でのお問い合わせは受け付けておりませんので、フォームをご利用ください。

iPhone 8 battery 修理事例

よくある質問

バッテリー交換の所要時間はどのくらいですか？

機種や在庫状況によりますが、iPhone 8の場合、お預かり時間は約30分目安です。混雑時は前後する場合があります。

データは消えませんか？

ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没など重度の故障は事前にバックアップを推奨します。

保証はありますか？

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます。落下・水濡れなどの使用上のトラブルは対象外です。詳細は保証規約ページをご確認ください。

郵送修理は可能ですか？

可能です。全国からお送りいただけます。詳しくは配送修理のご案内ページをご覧ください。