iPhone画面割れ修理の事例 | 大阪・松屋町スマエキ

先日、当店にiPhoneの画面を割ってしまったお客様がご来店されました。朝の通勤中にうっかりポケットから落としてしまったとのこと。画面右下から斜めにひびが入り、一部タッチが効かない状態でした。

お客様の悩み

お客様は「画面が割れてからメールも打てなくて困ってる」とおっしゃっていました。正直なところ、当店では月に5件程度、同じようなケースでご来店があります。特に通勤時間帯の事故が多い印象です。

このお客様の場合、電源は入るものの、タッチの反応が悪い部分があるとのこと。動画視聴もままならないとお困りでした。

診断

当店で簡単な動作確認をしたところ、液晶そのものは表示できているが、タッチパネルが一部死んでいる状態でした。つまり、液晶アセンブリ全体の交換が必要と判断。基板には影響が出ていなかったので、比較的シンプルな修理です。

「データは残りますか？」とよく聞かれますが、当店ではほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし基板修理や水没など重度の故障の場合は事前バックアップをおすすめしています。詳しくは修理保証についてをご確認ください。

修理工程

お預かりしてから約40分。iPhoneの画面交換は手慣れた作業です。まずは割れたガラスを慎重に取り外し、基板やカメラなどに傷をつけないよう丁寧に作業します。新しい液晶アセンブリを取り付けたら、動作確認をしっかり行います。

交換した部品に対しては3ヶ月の動作保証が付きます（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページに記載）。

完成後

修理完了後、お客様にお渡しすると「新品みたい！」と喜んでいただけました。タッチもバッチリ、すぐにLINEを打ち始めて「直ってよかった」と笑顔に。当店の関連する修理事例もご覧いただければ、他機種のケースも参考になります。

こうしたお客様の喜びが、私たちのやりがいです。もしiPhoneの画面割れでお困りでしたら、ぜひお見積もりのお問い合わせからご連絡ください。大阪・松屋町に店舗を構えて2019年から営業しております。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）です。

また、配送修理にも対応しておりますので、遠方の方もご利用いただけます。詳しくは大阪・松屋町スマエキのページをご覧ください。他にもiPad画面割れ修理の流れや同機種の他症状の修理事例もぜひご参照ください。