スマートフォンのガラス割れと液晶不表示の危険性
ガラス割れを放置するとデータが消える可能性が高い
iPhoneの画面が割れた状態をそのまま使い続けると、液晶が表示されなくなり、最悪の場合データが永久に失われる危険があります。
なぜ画面割れでデータが消えてしまうのか
画面が割れることで、パネルに組み込まれたセンサーに不具合が発生し、タッチ感度がおかしくなってしまいます。いわゆるゴーストタッチというやつですね。そうなるとiPhoneが使えなくなってしまい、最終的には初期化しなければならなくなります。
※初期設定ではパスコードを10回間違えると強制的に初期化されるので、誤動作が起きてしまうと取り返しがつきません。初期化されると、バックアップを取っていない限りiPhoneのデータは全て消えてしまいます。
スマートフォンのデータを守るには
対策としては、定期的にバックアップを取ることが重要です。iPhoneの画面が割れても液晶が映らなくなっても、事前にバックアップしていれば修理後にデータを復元することが可能です。
ガラス割れや液晶不表示でお困りでしたら、いつでも当店にご相談ください。
iPhone7 画面割れ・液晶交換の修理実績
本日は大阪府堺市堺区のお客様からiPhone7の画面が割れて、電源が入らないと（液晶が表示しない状態）のご依頼をいただきました。
スマートフォンの画面が表示されない場合、通常の修理をしてもデータが飛んでいる可能性も考えられるので、まずはお客様にデータのバックアップを取っているかお聞きしました。確認したところ1週間に1回はバックアップを更新されていたので、そのまま修理を進めることにしました。
※ちなみに画面割れで液晶が映らない、電源が入らなくなった場合、基本的にはデータは残っています。データはスマホの基板にあるメモリチップに保存されているので、そこが水没・水濡れで焼けたり、クラックしていない限りはデータは生きています。
新しい液晶パネルに交換してチェックしたところ、【iPhoneが使用できません】という表示が出ました。実際に開けてみると、画面割れのまま使用していたせいで症状が進行して、タッチ不具合やゴーストタッチが発生。その結果パスコード誤認識（誤動作）が起きたと考えられます。
お客様に説明して続行希望をいただいたので、そのまま作業を進めていきました。その他のパーツやバッテリーにも問題はなく、無事修理を完了しました。
その後、iPhoneを初期化してバックアップからのデータ復元作業を進めると、無事にデータが戻ってきたので一安心。データ復元ができたことをお客様と確認しました。
今回はサービスでデータ復元作業をさせていただきました。後日お客様からご連絡をいただき、非常にお喜びいただけたとのことでした。
正直なところ、タッチ誤動作で初期化が避けられない状況でしたが、事前にバックアップを取られていたおかげで良い結果に繋がりました。当店は今後もお客様のご期待に応えられるよう、経験と知識を生かした修理・修繕サービスを心がけていく所存です。
スマートフォンの故障や不具合でお困りでしたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
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