iPhone充電口トラブル体験談｜ケーブル折れ修理 in 大阪・松屋町

『iPhone 13 Proを2年近く使い続けている』というお客様（30代・男性・会社員・大阪市在住）にお話を伺いました。今回、充電ケーブルの先端が折れて充電口に残ってしまうトラブルで、大阪・松屋町スマエキにご来店されました。

Q. どのような症状でしたか？

A. 朝、充電しようと思ってケーブルを挿したんですけど、途中で「パキッ」と音がして。見たらケーブルの先っぽが折れて中に残ってしまって。充電できなくて焦りました。

Q. ご自身で何か試されましたか？

A. ピンセットでつまもうとしたんですけど、奥まってて全然届かなくて。ネットで調べたら、無理にやると端子を傷めるって書いてあったので、あきらめて検索しました。そしたらスマエキの配送修理のご案内を見つけて、持って行こうと。

Q. お店ではどんな作業をしましたか？

A. まずは拡大鏡で確認して、専用のピックで折れた部分を慎重に取り出してくださいました。10分もかからなかったです。その後充電の確認もして、問題なく使えるようになりました。実は今日も同じ症状の方が来店されていて、当店では月に3-4件はあるそうです。

Q. 修理中はどんな感じでしたか？

A. カウンター越しで見ていたんですが、店主の方が「こういうのはよくあるケースで、大抵は取り出せますよ」と話しかけてくれて、安心できました。作業自体はあっという間で、30分も経たずに終わりました。料金も思ったより抑えられて（※詳細はお問い合わせください）、助かりました。

Q. 今回の修理で満足された点は？

A. やはりデータがそのままで済んだことですね。バックアップは取っていましたが、できれば復元作業をしたくなかったので。あと、店の雰囲気がアットホームで、ちょっとした雑談もできて楽しかったです。

Q. 他のiPhoneユーザーに何かアドバイスはありますか？

A. ケーブルを抜き挿しするときは、根元ではなく先の方を持って、まっすぐ抜き差しするのが大事だと思います。特にベッドの上とかで使っていると、知らずに角度がついて折れやすいみたいです。もし折れてしまっても、無理に取ろうとせずに専門店に任せるのが一番ですね。

当店では、関連する修理事例も多数ご紹介しております。また、同機種の他症状の修理事例もあわせてご覧いただくと、より参考になるかと思います。

今回のケーブル折れ以外にも、充電口の接触不良や水濡れなど、さまざまなトラブルに対応。創業2019年から大阪・松屋町で修理を続けており、お客様の声を大切にしています。詳しい修理の流れや注意点は、修理ブログ一覧でも発信中です。

もし同じような症状でお困りの方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）、郵送での修理依頼も承っております。お気軽にどうぞ。